近日，記者在開原市郵政分公司電子商務倉(cang) 儲(chu) 物流配送中心看到，員工們(men) 在忙碌地為(wei) 各家電商裝配貨物。在調度室，工作人員在電腦前不斷記錄電商出貨量的變化。
　　在電子商務及快遞業(ye) 務迅猛發展的大背景下，開原市郵政分公司以電商發展拉動寄遞類業(ye) 務發展，通過建立電商倉(cang) 儲(chu) 中心、電商聯動機製、代辦金融業(ye) 務，推進快遞包裹業(ye) 務快速發展，成功地探索出“倉(cang) 儲(chu) +寄遞+金融”的發展模式。
　　主動出擊，搶占客戶資源
　　通過對開原市包件市場的調查，開原市郵政分公司發現電商包件市場十分廣闊，但2015年公司的郵件量僅(jin) 占市場份額的3%。為(wei) 此，公司采取了一係列措施，決(jue) 心將快遞市場份額搶回來。
　　公司將市場部、包件部、營銷員、投遞員分成5個(ge) 小組，對當地電商客戶進行地毯式搜索，做到全城無死角走訪，並向百姓宣傳(chuan) 郵政上門收件、寄遞優(you) 惠等信息，不放過任何潛在客戶。同時，公司還發動郵政職工動員身邊的親(qin) 朋好友，充分發揮“朋友圈”的作用，收集客戶信息，為(wei) 公司建立客戶源打下了良好基礎。
　　公司調查得知開原市內(nei) 規模較大的電商大約有30多戶，業(ye) 務員便主動聯係這些商家，為(wei) 其提供上門服務。上門取貨不收費，包裹一件兩(liang) 件不嫌少，幫助商家打包、搬運、清點商品，用真誠打動、感染客戶，也取得了客戶的信任。
　　築巢引鳳，助推業(ye) 務發展
　　通過與(yu) 電商溝通、與(yu) 同業(ye) 比較，公司決(jue) 定利用自身資源建設倉(cang) 儲(chu) 中心，打造差異化服務。
　　2015年6月，公司“試水”電商倉(cang) 儲(chu) 模式，對閑置樓房進行了簡單裝修，將一樓改建為(wei) 郵農(nong) 豐(feng) 電子商務直營店，將二、三樓建成電子商務物流倉(cang) 儲(chu) 中心。電商隻要通過郵政渠道郵寄包裹，便能免費入駐，形成了“倉(cang) 儲(chu) +寄遞”模式，吸引了不少電商的目光。公司安裝了一部升降機幫助電商運送貨物，節省了電商的人力和時間，並將職工食堂對電商員工開放，解決(jue) 了電商員工的午餐難題。“開原郵政的服務周到，給我們(men) 解決(jue) 實際困難。以前，我們(men) 電商吃午飯可費勁了，現在我們(men) 可以和郵政的職工一樣在食堂吃飯了。”電商張琳說。
　　在巨大的服務優(you) 勢下，自去年9月起，公司相繼成功簽約7家電商，其中6家已入駐倉(cang) 儲(chu) 中心。去年9月至12月期間，僅(jin) 這6家電商發出的包件便達到1.53萬(wan) 件，日均包件數由過去的30件提升至280件，所占市場份額由3%提升至13%。
　　此外，公司致力於(yu) 為(wei) 電商提供開辦代發員工工資、貸款、辦理理財、開辦對公賬戶等金融業(ye) 務，確保電商流動資金在公司周轉，創造收益。目前，入駐倉(cang) 儲(chu) 中心的6家單位的年流動資金量達到4000餘(yu) 萬(wan) 元，年代發工資額300萬(wan) 元，真正形成了“倉(cang) 儲(chu) +寄遞+金融”一體(ti) 化發展模式。同時，公司還為(wei) 客戶提供了良好的銷售平台，入駐倉(cang) 儲(chu) 中心的電商產(chan) 品可以在郵樂(le) 網、微商城等網上平台進行展示、銷售，讓客戶得到更多收益。
　　目前，公司正在研究擴大倉(cang) 儲(chu) 建設事宜，項目落實後，公司將再引進一批成規模的電商，預計日均包件出口量將翻一番，實現電商倉(cang) 儲(chu) 規模新發展。