4月2日：由於(yu) 與(yu) 天津市天地申通物流有限公司（以下簡稱“天津申通公司”）因快遞服務費用及政策扶持等方麵未能達成一致，北辰區四家加盟商將本區域內(nei) 應派送的6000餘(yu) 件快件取走但未派送。昨天，記者從(cong) 天津市郵政管理局了解到，在郵政管理部門的監督下，被扣押的快件已經全部辦理移交手續，由天津申通公司總部進行派送處理，並於(yu) 昨天早上7點開始派送，目前已經有客戶陸續收到了快件。

據了解，天津市郵政管理局在4月2日接到情況報告後，第一時間將相關(guan) 情況上報國家郵政局，並啟動應急預案。截至4月3日淩晨，在市郵政管理局及相關(guan) 單位的聯合協調溝通下，天津申通公司與(yu) 北辰區四家加盟商已達成和解，被扣押的6000餘(yu) 件快件已經全部辦理移交手續，由天津申通公司總部進行派送處理。從(cong) 4月3日早上7點開始，被扣押快件相繼被派送，目前已經有客戶陸續收到了快件。

同時，天津市郵政管理局將把該事件在行業(ye) 內(nei) 進行通報，並進一步加大法律宣傳(chuan) 力度，完善加盟企業(ye) 經營風險預警機製，嚴(yan) 防因經濟糾紛導致隱匿快件等違法行為(wei) 的發生。此外，市民遇相關(guan) 問題，可撥打市郵政管理局熱線12305，進行谘詢和投訴。