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網易發力跨境電商,考拉海購刷新配送紀錄

發布時間:2015-03-17 10:30:06 互聯網

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日前,國務院印發了《關(guan) 於(yu) 同意設立中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區的批複》,被業(ye) 內(nei) 認為(wei) 是國家推動跨境電商業(ye) 務發展的重大舉(ju) 措。此前,阿裏、京東(dong) 等已經開始大力發展跨境電商,記者近日獲悉,一直以來對產(chan) 品品質追求到極致的互聯網巨頭網易也“嗅”到了商機,開始發力跨境電商的“藍海”。其試水的考拉海購,以1天到貨的飛速,刷新了配送紀錄。

網易站上跨境電商“風口”

根據商務部預測,到2016年我國跨境電商市場規模將達到6.5萬(wan) 億(yi) 。阿裏已經成立了專(zhuan) 門為(wei) 中小外貿企業(ye) 服務的跨境電商平台“一達通”,天貓和淘寶早就開始涉足海外網購,去年的雙十一就是典型。亞(ya) 馬遜已將跨境電商戰略 “進口直采業(ye) 務”與(yu) 天貓合作,京東(dong) 將在四月份上線其麵向全球市場的外貿平台360buy.com,而仍在公測期的網易旗下跨境電商平台考拉海購上線僅(jin) 兩(liang) 個(ge) 月,便已然展開了價(jia) 格攻勢。

3月12日,考拉海購上線首輪大型促銷活動,主打進口母嬰類產(chan) 品,花王品牌紙尿褲降至單片0.7元。

考拉海購相關(guan) 負責人表示,打破不合理的價(jia) 格體(ti) 係,為(wei) 用戶提供更多實惠可靠的跨境商品是網易發力跨境電商業(ye) 務的初衷。

“做事有態度,做人有良心。”這是網易CEO丁磊一直在業(ye) 內(nei) 樹立的招牌形象。網易為(wei) 何要做海購?“網易肯定要做與(yu) 別人不一樣的海購,” 網易CEO丁磊在推出考拉海購時曾表示,“我希望考拉成為(wei) 第一支海購正規軍(jun) ,無論是做新聞、養(yang) 豬,還是做電商,都是一樣的。”

據悉,從(cong) 2013年開始,網易官方曾多次提出針對發展跨境電商的利好政策,並通過試點城市的先行先試,解決(jue) 製約跨境貿易電子商務發展的瓶頸問題。

李克強總理在政府工作報告中提出“發展外貿綜合服務平台和市場采購貿易,擴大跨境電子商務綜合試點,增加服務外包示範城市數量,提高服務貿易比重。”無疑,在政策和需求的雙重刺激下,跨境電商業(ye) 務儼(yan) 然成為(wei) 新的“風口”。

對於(yu) 阿裏、京東(dong) 、網易等互聯網大鱷來說,就在上周,國務院又發文批複首個(ge) 跨境電子商務綜合試驗區落戶杭州,這是一大利好,無疑,對駐紮杭州的網易考拉海購來說更是一大機遇。

有分析認為(wei) ,雖然跨境電商市場上已經存在亞(ya) 馬遜、天貓等強勢平台,但從(cong) 行業(ye) 競爭(zheng) 格局來看還處於(yu) 競合階段,而跨境電商從(cong) 網站運營的角度來看並不複雜,對於(yu) 網易來說,流量、產(chan) 品、品牌三者的運營都不是太過於(yu) 困難的事情,而核心的競爭(zheng) 環節就在於(yu) 跨境物流和倉(cang) 儲(chu) 環節。

直接從(cong) 保稅倉(cang) 發貨確保“急速”送達

為(wei) 此,網易今年1月與(yu) 中國外運達成戰略合作,後者50餘(yu) 年專(zhuan) 注於(yu) 物流、倉(cang) 儲(chu) 等服務所積累的經驗、品牌和客戶基礎,都將幫助考拉海購獲得競爭(zheng) 先手。

在兩(liang) 者的合作中:中國外運主要承擔“海淘鏈”中的跨境物流和倉(cang) 儲(chu) 環節,而網易主力經營線上客流,兩(liang) 者各展其長,均隻做自己最擅長的部分,是有效的互利共生的經營思路。

3月12日,尚在公測期的網易旗下跨境電商品牌考拉海購啟動“紙尿褲狂歡節”活動,拉開自今年1月初上線以來的首次大促。

一包日本原產(chan) 的紙尿褲,從(cong) 下單到收貨,北京的譚先生隻等候了31個(ge) 小時。譚先生在個(ge) 人微博上興(xing) 奮地曬單“昨天考拉海購辦尿褲節,起大早買(mai) 了幾包紙尿褲,結果,duang~~今早就收到短信開始派送了。”

“現在朋友們(men) 都收到了紙尿褲,這速度也太快了,我都沒想到。”譚先生說,活動開始之前,他就看到了考拉海購的紙尿褲促銷節預告,覺得降價(jia) 幅度非常大,就微信告知了一幫和他同樣有寶寶的鄰居、朋友。

相比此前至少要等上10天的消費體(ti) 驗,考拉海購24小時左右便將商品送達消費者手上的速度不亞(ya) 於(yu) 同城速遞,更刷新了行業(ye) 紀錄。

原來,為(wei) 大幅度縮短消費者從(cong) 下單到收貨的周期,考拉海購采用保稅倉(cang) 庫模式,大量貨品從(cong) 位於(yu) 杭州、寧波等地的國內(nei) 保稅倉(cang) 發貨,通過與(yu) 順豐(feng) 速運及EMS的合作,消費者在網上下單後,便直接從(cong) 保稅倉(cang) 發貨。而為(wei) 了進一步優(you) 化購物體(ti) 驗,考拉海購與(yu) 海關(guan) 工作人員配合,開通專(zhuan) 門通道,從(cong) 而實現極速清關(guan) ,讓商品以更快的速度送到消費者手中。

而對於(yu) 海外直郵商品,考拉海購也通過一站式物流,將送達時間縮短為(wei) 一到兩(liang) 周。在讓很多“海淘族”苦惱的退換貨環節,考拉海購可以直接將商品退至國內(nei) ,以此確保7天無憂退貨。

借助網易在流量、技術、資源、管理等方麵的優(you) 勢,考拉海購上線伊始便承諾:自采正品、高性價(jia) 比、物流快速、7天內(nei) 包退。

“考拉海購所有商品由網易嚴(yan) 選,由海外品牌方、原產(chan) 地或者廠家指定的海外經銷商直接批量供貨,從(cong) 源頭上保證商品品質。”網易考拉海購相關(guan) 負責人表示,“所有供應商采取嚴(yan) 格審查、嚴(yan) 謹采購、嚴(yan) 肅品質的原則,並在此基礎上隨機抽庫內(nei) 商品到檢科院做商品檢驗來保證消費者買(mai) 到的每一個(ge) 商品都安全放心。”

考拉海購的一大亮點是海購批發價(jia) 。如何實現?據了解,憑借網易的財力、渠道等優(you) 勢,考拉海購在全球範圍內(nei) 進行大批量直采從(cong) 而實現“海外批發價(jia) ”。而借助與(yu) 中外運的合作,實現自提自運。這就是為(wei) 何保證供貨時效性的同時,也讓考拉海購的國際貨運和物流成本相對市場價(jia) 格更有優(you) 勢。

在供應鏈方麵,考拉海購與(yu) 多個(ge) 海外優(you) 質經銷商緊密合作,大批量長期協議采購,在獲得價(jia) 格優(you) 勢的同時保障供貨穩定,因而無需大量長期囤貨,從(cong) 而更加靈活。

“以紙尿褲為(wei) 例,一方麵隨著天氣轉暖紙尿褲市場進入淡季,價(jia) 格處於(yu) 下行趨勢,大批量長期囤貨會(hui) 導致價(jia) 格沒有競爭(zheng) 優(you) 勢。另一方麵長期囤貨會(hui) 對貨品的新鮮度造成影響,甚至很大程度降低貨品的品質。”該負責人表示。

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