2015年春運期間，全國鐵路預計將發送旅客2.89億(yi) 人次。按鐵路部門規定，多數動車、高鐵乘客均可憑車票免費領取一瓶330毫升的“西藏5100冰川礦泉水”。
　　根據上市公司公告，僅(jin) 從(cong) 2011年至2015年6月，鐵路部門累計將采購超過20萬(wan) 噸的這種“免費水”，相當於(yu) 每年至少購買(mai) 約1.5億(yi) 瓶。在眾(zhong) 多的高鐵沿線車站，每一瓶水都要按“一人一票一瓶”的原則領取。
　　然而，記者赴多地調查發現，免費水發放隨意、地點不明顯，超過一半的旅客喝不到。與(yu) 此同時，在鐵路建設負債(zhai) 水平居高的背景下，免費水生產(chan) 商毛利率多年超70％，淨利潤6年漲近40倍。
　　據了解，目前，鐵路贈飲水隻提供“西藏5100”一家品牌，以京滬高鐵沿線為(wei) 例，采購容量多為(wei) 330毫升／瓶。鐵路上海站的公告顯示，持有“G”字頭高鐵列車或“D”字頭跨局動車組列車的當日有效車票的旅客，可自願領取5100礦泉水一瓶，“數量有限，贈完為(wei) 止”。在部分車站，持有電子車票的旅客換取紙質車票後，才可以領取。
　　記者近日在京滬高鐵、京福高鐵多個(ge) 沿線車站發現，明確“一票一瓶”的免費水站管理混亂(luan) ，旅客要麽(me) “喝不到”，要麽(me) “隨便拿”：
　　在一些大站，領取點不容易找，旅客難喝到。記者在上海火車站看到，車站內(nei) 有10餘(yu) 個(ge) 候車室，贈水點卻隻有一個(ge) ，且在12號候車室北側(ce) ，位置不容易找，隻有從(cong) 北廣場進站的一部分旅客能看到。在南京南站，近40個(ge) 檢票口中隻有A10口有一個(ge) 取水處。多數更小的車站不發水，基本喝不到。2月8日，在安徽蚌埠、江蘇常州車站，工作人員明確告訴記者，多數時間沒有西藏5100礦泉水贈飲。
　　還有一些車站贈水可以“隨便拿”。記者還在廈門北站的贈水點看到，多達數十箱的贈飲瓶裝水在高峰時段卻無人管理，路過就可以隨便拿，而在南京南站，發水人員也表示“原則上一票一瓶，但是多拿一瓶也無所謂”。
　　在多數旅客的心目中，有了車票就能領取免費水。但事實上，究竟有多少旅客能領到免費水呢？北京交通大學交通運輸經濟研究中心副主任李紅昌表示，從(cong) 西藏5100礦泉水生產(chan) 商發布的采購公告看，中國鐵路總公司直屬企業(ye) ——中鐵快運是名副其實的“大客戶”：其近年采購量保持在5萬(wan) 噸／年，按每瓶330毫升計算，約合1.5億(yi) 瓶。據多位專(zhuan) 家測算，“如按高鐵列車全年超過8億(yi) 人次的發送量估算，10名乘客裏就有8人領不到”。這意味著，其實，免費水本身的采購量與(yu) 旅客人數就不匹配。
　　那麽(me) ，發放數億(yi) 瓶的免費水由誰來買(mai) 單？鐵路上海站一位客服人員說：“動車組票價(jia) 中沒有包含5100礦泉水價(jia) 格，而是增值服務和營銷手段。”不過，盡管免費水是無償(chang) 向消費者贈送，但仍由鐵路部門花錢采購：據了解，每瓶“西藏5100冰川礦泉水”的生產(chan) 商，均是西藏5100水資源控股有限公司。香港中央證券登記公司提供的信息顯示，這家公司在香港聯交所上市，注冊(ce) 地是英屬開曼群島，公司的大股東(dong) 則注冊(ce) 在美屬薩摩亞(ya) 群島，是一家外資控股企業(ye) 。
　　記者調查發現，鐵路贈飲水背後仍有三大疑問：
　　——招標信息長期未公開。公告顯示，2008年到2013年的6年間，西藏5100公司營業(ye) 收入增長6倍，淨利潤增長40倍，其中2013年毛利率超過70％。最高峰的一年，近90％的瓶裝水都賣給了中鐵快運。
　　法律人士表示，按照現行招標投標法，在我國境內(nei) 全部或部分使用國有資金投資或國家融資的項目必須進行招標。但近年來，中鐵快運、5100公司從(cong) 未公開任何招標程序。2013年，深圳一位律師申請公開5100礦泉水采購信息，卻被以“不屬政府信息”未被受理。
　　——鐵路部門的“大客戶”采購價(jia) ，卻比部分網絡渠道的零售價(jia) 還高。據西藏5100公司北京管理平台大客戶部銷售人員介紹，該公司的330毫升裝礦泉水有兩(liang) 種規格：一種是白色瓶蓋的“鐵路專(zhuan) 供版”，還有一種是藍色瓶蓋的普通零售版。
　　以2013年為(wei) 例，根據上市公司公告，中鐵快運“買(mai) 水”就花了3.23億(yi) 元。按每年5萬(wan) 噸、約合1.5億(yi) 瓶計算，采購價(jia) 約每瓶2.15元。但目前在淘寶等電商網站，白瓶蓋的“鐵路專(zhuan) 供水”最低售價(jia) 為(wei) 2元一瓶，還不乏“買(mai) 2箱送1箱”優(you) 惠。記者隨機從(cong) 上海、江蘇等地賣家購買(mai) 多個(ge) 樣品後，經向曾經銷5100礦泉水的代理商核實，均係正品。
　　——盡管屬“營銷手段”，花巨款買(mai) 水依然要所有乘客分擔成本。僅(jin) 從(cong) 5100公司披露的財報數據來看，從(cong) 2008年首次采購至今，中鐵快運累計已投入15.92億(yi) 元“買(mai) 水”。李紅昌認為(wei) ，即使贈飲成本不包含在票價(jia) 內(nei) ，每年數億(yi) 元的采購開支，還是會(hui) 計入國家鐵路的運營成本，最終由國企、乘客埋單。