資訊中心

您當前的位置: 首頁 > 資訊中心 > 綜合物流 > 正文

“618”從供應鏈創新電商價值

發布時間:2022-06-20 14:23:30 經濟參考報

關注华体会登录界面

在經濟下行壓力持續加大、疫情多點散發的背景下,今年的京東(dong) “618”成為(wei) 刺激消費、重拾信心的重要節點,並順勢擰開了經濟增長的閥門。在業(ye) 界看來,京東(dong) “618”已不僅(jin) 僅(jin) 隻是一次消費需求的集中釋放,更是整個(ge) 社會(hui) 對供應鏈價(jia) 值的一次刷新和重新認識,而供應鏈的進化也讓“618”這個(ge) 超級符號加速嬗變。

“618”激發消費新活力

3793億(yi) 元!麵對疫情多點散發、市場需求收縮等不確定因素,今年的京東(dong) “618”卻不降反增,業(ye) 績再創新高。

6月19日淩晨,京東(dong) 公布了2022年“618”的累計下單金額。數據顯示,截止到6月18日晚23:59,今年京東(dong) “618”的累計下單金額已超3793億(yi) 元,引領了今年上半年的最強消費潮。

今年的“618”,品質消費成為(wei) 用戶和商家的共同追求。6月17日晚8點一到,消費者的熱情被全麵點燃,10分鍾內(nei) 引領高端消費趨勢的超高清屏輕薄本和遊戲本電腦成交額同比增長了2倍。與(yu) 此同時,京東(dong) 家電也從(cong) 產(chan) 品推新、家電套購、以舊換新服務、全渠道活動等多個(ge) 維度,助力廠商引爆銷售。數據顯示,6月17日晚8點一過,65英寸及以上大屏遊戲電視與(yu) 新風空調產(chan) 品在10分鍾內(nei) 的成交金額超去年全天;超薄冰箱、洗烘套裝成交額同比增長超500%;自清潔掃地機器人、洗地機、射頻美容儀(yi) 、空氣炸鍋、加熱淨水器等小家電的同比增速均超300%。

京東(dong) 超市11大主流品類更是氣勢如虹。據了解,京東(dong) “618”開門紅至今,京東(dong) 超市全渠道業(ye) 務超2.7萬(wan) 個(ge) 合作品牌和3萬(wan) 多家合作門店的成交額同比增長5倍,蒙牛、伊利、金龍魚等品牌全渠道業(ye) 務成交額同比增長5.6倍,沃爾瑪、華潤、永輝等商家全渠道業(ye) 務成交額同比增長6.6倍。

港澳台和海外消費者的購物需求和品質也在提升。6月17日晚8點,京東(dong) 跨境B2B交易與(yu) 服務平台“京東(dong) 全球貿”達成的首個(ge) 訂單來自一位印尼賣家;美國芝加哥的用戶則貢獻了京東(dong) 全球售晚8點的首個(ge) 訂單,這位消費者購買(mai) 了一款智能兒(er) 童玩具;京東(dong) “618”開門紅至今,國產(chan) 品牌海外市場銷售同比增長128%,其中隅田川、奧睿科、穩健醫療等品牌深受港澳台和海外華人歡迎。

通過政策幫扶和資源切入賦能產(chan) 業(ye) 帶,進而助力穩定產(chan) 業(ye) 鏈上下遊的經營和就業(ye) ,是今年京東(dong) “618”的又一個(ge) 聚焦點。

在“中國襪都”浙江諸暨,襪業(ye) 產(chan) 量占到了全國的七成和全球的三成,整條產(chan) 業(ye) 鏈匯集了來自全國幾十個(ge) 省市的務工人員。年初以來,由於(yu) 疫情影響,不少中小企業(ye) 麵臨(lin) 庫存高企、現金流吃緊的窘境。為(wei) 此,從(cong) 6月2日起,京東(dong) 發起了“我為(wei) 家鄉(xiang) 小店搭把手”活動,遴選農(nong) 特產(chan) 品、服飾、居家、小家電等諸多品類的中小商家,幫助他們(men) 共渡難關(guan) 。

“我們(men) 的品牌影響力還不夠強,但性價(jia) 比優(you) 勢非常明顯,潛在客戶群體(ti) 很大”,諸暨一家名為(wei) 紀覓的襪業(ye) 品牌負責人陸詩浩說,目前工廠已入駐“京東(dong) 供銷平台”獲得了供貨新通路,“通過‘618’,我們(men) 不僅(jin) 消化了庫存,還進一步擴大了銷路。”

業(ye) 界認為(wei) ,京東(dong) “618”一直被認為(wei) 是每年上半年消費形勢判斷的風向標。因此,當疫情打亂(luan) 了線下消費的節奏,今年的“618”便有了新使命,而一個(ge) 個(ge) 訂單背後,傳(chuan) 遞的是消費者對美好生活的向往,也是消費信心恢複與(yu) 產(chan) 業(ye) 持續向好的證明。

國務院發展研究中心市場經濟研究所所長王微表示,在經濟下行壓力持續加大、疫情多點散發的背景下,“618”被視為(wei) 刺激消費、重拾信心的重要節點。伴隨著國內(nei) 疫情防控形勢總體(ti) 向好,生產(chan) 和生活秩序加速恢複,“618”也順勢擰開了經濟增長的閥門。

刷新供應鏈認知

6月17日晚上8點剛過,上海市嘉定區的王女士收到了京東(dong) 快遞小哥送來的迪卡儂(nong) 飛盤,成功拿下今年京東(dong) “618”巔峰期在全國範圍內(nei) 送達的第一單。與(yu) 此同時,杭州西溪、天津西青,以及四川宜賓翠屏、廣西桂林雁山、新疆喀什等全國多地消費者都收到了當地的第一單。

不斷刷新的消費體(ti) 驗與(yu) 服務效率提升的背後,顯現了京東(dong) 紮實的一體(ti) 化供應鏈基礎設施布局以及軟件、硬件與(yu) 係統集成的三位一體(ti) 供應鏈技術的核心競爭(zheng) 力。

從(cong) 2007年自建物流開始,京東(dong) 物流經過十多年時間推進的“織網計劃”已見成效,以43座“亞(ya) 洲一號”大型智能物流園區和全國範圍內(nei) 運營的約1400個(ge) 倉(cang) 庫為(wei) 核心搭建的高度協同的多層級物流基礎設施和倉(cang) 配網絡,配備了高智能硬件及軟件係統,成為(wei) 京東(dong) 物流從(cong) 容應對億(yi) 級訂單的關(guan) 鍵力量。

以浙江為(wei) 例,京東(dong) 物流近來在義(yi) 烏(wu) 和溫州接連落成兩(liang) 座“亞(ya) 洲一號”,加上此前已投用的杭州“亞(ya) 洲一號”,浙江率先成為(wei) 京東(dong) 物流在同一省內(nei) 三座城市投用“亞(ya) 洲一號”的省份,使得浙江省內(nei) 95%的京東(dong) 自營訂單實現了當日達和次日達。

不僅(jin) 在國內(nei) ,截至今年6月,京東(dong) 自營海外倉(cang) 的麵積也同比增長了100%,通過打通海外幹線布局和末端配送,京東(dong) 的國際供應鏈網絡觸達近230個(ge) 國家和地區,幫助更多的出海品牌、跨境賣家、海外本土商家實現了高效運營和優(you) 質發展。

對物流和供應鏈來說,每年的“618”都是一次大考。但今年“618”與(yu) 以往最大的不同在於(yu) ,時下的疫情仍處於(yu) 多點散發階段,它所帶來的諸多不確定性,都需要京東(dong) 通過用數智化時代的方法論,找到一個(ge) 相對的最優(you) 解,即充分利用數字技術賦予的多邊性、敏捷性和反脆弱能力,從(cong) 更具有韌性到更具有智慧,最終在智慧和韌性的疊加下,找到問題的答案。

分析人士認為(wei) ,麵對疫情等不確定因素以及猛增的包裹量,京東(dong) “618”已不僅(jin) 僅(jin) 是一次消費需求的集中釋放,更是整個(ge) 社會(hui) 對供應鏈價(jia) 值的一次刷新和重新認識。

中歐國際工商學院芮萌教授認為(wei) ,如何組織構建長效、靈活且富有彈性的供應鏈體(ti) 係已然成為(wei) 各行各業(ye) 的工作重心。因此,結合供應鏈的進化曆史和中國的最新實踐案例,不管是從(cong) 發展還是認知的角度來看,都可以把2022年定義(yi) 為(wei) “中國供應鏈價(jia) 值元年”。

而在京東(dong) 零售CEO辛利軍(jun) 看來,供應鏈的概念早已出現,但存在和認知之間有著一定差距。“今年的京東(dong) ‘618’,供應鏈價(jia) 值的真實存在和社會(hui) 認知第一次對齊了。”辛利軍(jun) 說,今年京東(dong) “618”提出以“有責任的供應鏈”守護“人間煙火氣”,表明京東(dong) 已做好準備,迎接全麵開啟的“供應鏈價(jia) 值元年”。

電商功能已發生改變

受多種因素影響,今年“618”麵臨(lin) 的挑戰無疑是多方麵的。因此,麵對複雜的形勢,作為(wei) 經濟社會(hui) 堅實的底座,供應鏈的發展至關(guan) 重要。

商務部中國電子商務中心首席電子商務專(zhuan) 家李鳴濤表示,如今供應鏈的價(jia) 值愈加複合化,不再隻局限於(yu) 物流服務,“比如,實現產(chan) 業(ye) 主體(ti) 之間的協同和價(jia) 值鏈的傳(chuan) 導,包括圍繞客戶的需求,把物流、信息流、資金流甚至包括商流這些信息實現更高效的傳(chuan) 遞和組織等。”數智化供應鏈已形成網狀架構,抗風險能力很強,“一個(ge) 點斷掉,可以通過網絡的鏈路重新去調配一些資源,盡管可能時間、效率、成本方麵有一些影響,但不至於(yu) 斷供。”所以,像京東(dong) 這樣具備數智化、全鏈路和社會(hui) 化服務等特征的供應鏈,是未來供應鏈抗風險能力的提升方向。

辛利軍(jun) 則認為(wei) ,“中國供應鏈價(jia) 值元年”概念的提出表明,巨大的不確定性使得供應鏈站在了中國經濟命脈的中樞位置——它不光扮演了社會(hui) 基礎設施的角色,還通過高端精準匹配的管理和運營模式,形成巨大的技術驅動力,組織更高效的商品流通,發現更多的市場機會(hui) ,從(cong) 而激發產(chan) 業(ye) 帶與(yu) 製造端的創新活力。

由此,京東(dong) 以“有責任的供應鏈”為(wei) 原點向外延伸,連接起與(yu) 消費者、產(chan) 業(ye) 合作夥(huo) 伴間的信賴,希望提升供應鏈和整個(ge) 產(chan) 業(ye) 鏈體(ti) 係的數字化能力,助力中國經濟盡快恢複增長活力。

顯然,供應鏈的與(yu) 時俱進正在讓“618”這個(ge) 超級符號加速進化,從(cong) 單純的消費購物節,變成經濟發展的助推器。

過去,“618”最大的意義(yi) 在於(yu) 流量的爭(zheng) 奪,這是眾(zhong) 多電商投身其中的根本原因。彼時,電商平台主要承擔的功能和作用就是打破信息壁壘,讓上遊廠家的產(chan) 品信息與(yu) 下遊消費者的需求信息實現完美、高效對接。因此,電商更像是一個(ge) 信息的整合器和對接平台。

然而,經曆野蠻生長期後,電商行業(ye) 已從(cong) 增量爭(zheng) 奪進入存量運營的新階段。在這樣一個(ge) 階段,“618”的功能和作用也在發生深刻而又全麵的改變——與(yu) 僅(jin) 僅(jin) 隻是簡單地靠燒錢和補貼來贏得用戶和流量相比,借助對產(chan) 業(ye) 端和供應鏈端的深度賦能與(yu) 改造來獲得新的發展模式的做法開始受到越來越多企業(ye) 的關(guan) 注。

正是基於(yu) 這一認識,京東(dong) 將自己定義(yi) 為(wei) 新型實體(ti) 企業(ye) ,除持續對自身消費體(ti) 驗進行提升外,通過供應鏈能力賦能進行全渠道和開放生態的布局也成為(wei) 京東(dong) 探索的方向。

觀察人士認為(wei) ,來自整個(ge) 社會(hui) 供應鏈體(ti) 係的變革需求,是一個(ge) 比電商更為(wei) 宏大的市場。這種變革的啟動,加快了電商平台的分化和裂變,而這是一場高階競爭(zheng) 。以京東(dong) 為(wei) 例,京東(dong) 目前擁有1000萬(wan) 個(ge) SKU(庫存保有單位),管理的倉(cang) 儲(chu) 麵積超過2000萬(wan) 平方米。從(cong) 全球範圍看,還沒有一個(ge) 供應鏈企業(ye) 能高效管理這麽(me) 多庫存,並在全國擁有這麽(me) 龐大的倉(cang) 配體(ti) 係。

最新數據顯示,京東(dong) 的庫存周轉天數已降至30.2天。庫存周轉天數越低,往往意味著商品賣得越快。正是這種世界級的供應鏈水平,在當下不確定的市場環境中給了商家更多的“確定性”。

王微表示,我國經濟社會(hui) 仍然麵臨(lin) 供給衝(chong) 擊、需求收縮、預期轉弱三重壓力,像京東(dong) 這樣的新型實體(ti) 企業(ye) ,既有海量的自營商品,也能通過供應鏈快速、高效地與(yu) 第三方商家實現商品調配協同,在暢通產(chan) 業(ye) 鏈供應鏈和穩經濟方麵發揮了積極作用。

而在行業(ye) 研究專(zhuan) 家孟永輝看來,“618”如同一麵鏡子,照射出了行業(ye) 的嬗變;同時,“618”也是一雙眼睛,看到了一個(ge) 全新的未來。

相關(guan) 閱讀

首頁