發布時間:2022-06-07 10:35:51 申通

這個(ge) 618嶽鍾林格外忙碌,作為(wei) 網點“救火隊員”,哪裏有需求她就去哪裏支援。“這個(ge) 活可不好幹。”嶽鍾林說,作為(wei) 救火隊員”第一是要求對每個(ge) 區域都比較熟悉,能夠立即上手工作,第二是618 期間快遞量格外大,每天都要工作十幾個(ge) 小時。
但這種不好幹的活,嶽鍾林也幹的非常出色,炎炎夏日,她的三輪車碾過呂梁市大街小巷,很多人都對這個(ge) 女快遞員留下了深刻的印象。
幹快遞讓她“充實”
不久前,由山西省郵政管理局主辦,山西省快遞協會(hui) 、山西晚報聯合承辦的首屆“三晉最美快遞員”名單揭曉,來自申通快遞呂梁公司的嶽鍾林位列其中。這份榮譽是對嶽鍾林11年快遞工作的認可,而她也配得上這份認可。
作為(wei) 呂梁市本地人,2011年嶽鍾林進入了呂梁公司,從(cong) 此成為(wei) 一名女快遞員。回憶自己當初的選擇,嶽鍾林坦誠,“說實話,剛開始就是覺得幹快遞比較掙錢。”
但是她很快發現,快遞這行錢也不是那麽(me) 好掙,同時和她一起入行的還有好幾位女快遞員,但是她們(men) 都陸陸續續離開了,隻有嶽鍾林堅持了下來,並且慢慢喜歡上了這份兒(er) 工作,“我現在覺得送快遞很充實。”
送快遞、收快遞,11年來嶽鍾林每天都在一線工作,頂烈日、冒嚴(yan) 寒,當地每條街道都留下了她堅實的足跡。
把快遞送出人情味
一個(ge) 人,一輛快遞車,寒來暑往間,普通的快遞讓嶽鍾林送出了人情味、煙火味。
嶽鍾林記憶最深的是在自己曾經給一位客戶連續送了九年的快遞。
她回憶,當初第一次與(yu) 這個(ge) 客戶打交道,對方還是一個(ge) 孕婦,考慮到對方住在四樓不方便取快遞,於(yu) 是每次有快遞,她就主動把快遞送到對方家裏。一來二去,這就形成了慣例。
多年打交道,雙方的關(guan) 係超越了“服務與(yu) 被服務”的範疇,兩(liang) 個(ge) 人成為(wei) 了關(guan) 係非常好的朋友,平時有什麽(me) 事情都會(hui) 彼此分享互相幫忙,嶽鍾林說,“但凡發快遞也隻找我。”
在送快遞時,女性特有的細致、溫情讓嶽鍾林贏得了口碑,幾年前申通推出星級快遞員製度,從(cong) 第一個(ge) 月起嶽鍾林就評選為(wei) 三星級快遞員,後來又成為(wei) 四星、五星,“光星級快遞員的獎金,我都拿到了近2萬(wan) 元。”她驕傲的說,她更在意的不是這份錢,而是用戶對她的認可。
送快遞的酸甜苦辣
送快遞的過程中,嶽鍾林也品嚐到了酸甜苦辣。
嶽鍾林的女兒(er) 還記得,有一年10月份,在快遞的過程中嶽鍾林的一隻腳崴了,連路都走不了,但是當時網點快遞量特別大,為(wei) 了把快遞盡快送到用戶手中,她用一隻腳騎車送快遞。
她的同事回憶,有一年雙十一高峰期,嶽鍾林所在的區域派件量是平常的3倍,天氣特別冷,還下著小雪,路麵濕滑。為(wei) 了快速準確地把快件送到收件人手中,她二話不說,騎上三輪,投入到緊張的工作中,一直派送到半夜11點多,手腳都凍僵了終於(yu) 完成了任務,並保證零投訴。
由於(yu) 紮實肯幹,業(ye) 務能力強,嶽鍾林的工作廣受同事、領導、甚至是同行的認可:由於(yu) 業(ye) 務嫻熟,最近幾年嶽鍾林成為(wei) 了公司的救火隊員,哪裏人手不足,她就去哪裏救急;網點負責人提起她也讚不絕口,“隻要是嶽鍾林辦的事情大家都會(hui) 很放心”;同行也很信任她,2021年5月,在行業(ye) 的推舉(ju) 下,嶽鍾林當選成為(wei) 呂梁市快遞行業(ye) 協會(hui) 黨(dang) 支部書(shu) 記。
對於(yu) 收獲的榮譽和認可,嶽鍾林再三表示了對申通和快遞行業(ye) 的感謝,嶽鍾林有三個(ge) 孩子,目前兩(liang) 個(ge) 已經畢業(ye) ,還有一個(ge) 正在上大學。“幹快遞的收入讓我供養(yang) 了三個(ge) 孩子上學讀書(shu) 。”
孩子們(men) 有了光明的前途,但是嶽鍾林還是繼續自己的快遞事業(ye) ,“我已經習(xi) 慣了給大家送快遞,每次聽到用戶的認可,我就感覺自己沒有白忙活。”
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