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“雙11”電商購物節拉開序幕——快遞物流備戰消費旺季大考

發布時間:2021-10-29 09:33:48 中國經濟網-《經濟日報》

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今年的“雙11”電商購物節來得更早一些。10月20日20時,天貓、京東(dong) 同時開啟“雙11”預售,這意味“雙11”電商購物節正式拉開序幕。同時,為(wei) 包裹快遞保駕護航的郵政快遞業(ye) 也將正式進入旺季。根據國家郵政局通報,2021年快遞業(ye) 務旺季自11月初至2022年春節前夕,共92天。

“快遞業(ye) 務旺季是電商集中促銷、消費者廣泛參與(yu) 、社會(hui) 各界高度關(guan) 注的關(guan) 鍵時期。”國家郵政局副局長陳凱表示,近年來,郵政快遞業(ye) 在促進流通轉型、促進消費升級、暢通經濟循環方麵的作用不斷顯現。做好快遞業(ye) 務旺季服務保障工作,是助力雙循環發展格局的重要體(ti) 現,也是鞏固全行業(ye) 發展態勢的重要體(ti) 現。

流通能力全麵升級

新冠肺炎疫情衝(chong) 擊之下,快遞物流行業(ye) 服務民生作用更加凸顯,消費者對快遞的時效性、服務體(ti) 驗也提出了更高要求。目前,分鍾級送達的物流服務漸成電商大促的標配。

“從(cong) 10月20日預售活動開始,預售訂單商品已陸續到達站點,待31日20時客戶付完尾款後,我們(men) 就可以立刻派送,讓客戶體(ti) 驗到分鍾級收貨。”京東(dong) 物流北京小康營業(ye) 部快遞員徐冬冬在接受經濟日報記者采訪時說,現在他每天派件量在200單左右,大促期間預計會(hui) 超過300單。

京東(dong) 物流快遞終端運營部負責人鄧宏武介紹,今年“雙11”期間,京東(dong) 物流通過係統算法、供應鏈計劃與(yu) 多層級的庫存前置,在預售前置領域持續加碼。預計11月1日當天,全國30個(ge) 省份、超200個(ge) 城市的消費者,隻要在京東(dong) 平台購買(mai) 預售商品,都有機會(hui) 體(ti) 驗到分鍾級收貨。

麵對即將到來的旺季,中通浙江省義(yi) 烏(wu) 市新科網點負責人何航濱很淡定。他所在的網點是典型的“產(chan) 糧區”:發件多、派件少。預計11月1日到3日網點將迎來收件高峰,“雙11”當天的訂單量有望超百萬(wan) 單。

“數據雖然很大,但我們(men) 早已做好充分準備。”何航濱告訴記者,為(wei) 應對“雙11”收件高峰,網點的場地、車輛、自動化分揀設備均已全麵升級,除了70多名固定收件員,20多名臨(lin) 時工也已做好準備。

“近年來,我國電商物流不斷加密末端服務網絡,電子商務與(yu) 快遞物流的協同發展不斷加深,進一步激發了服務消費和民生市場的潛力。”中國國際電子商務中心首席分析師李政波說。

農(nong) 產(chan) 品銷售添動力

“雙11”電商購物節期間,也是諸多特色農(nong) 產(chan) 品上市旺季。

“為(wei) 了方便水果轉運,降低水果包裹破損率,今年9月份我們(men) 將轉運中心搬遷到了周至縣。”中通快遞陝西省武功轉運中心負責人田鎖告訴記者,周至縣是陝西省獼猴桃主產(chan) 區,2016年網點在離周至縣14公裏的武功縣設立了轉運中心,今年為(wei) 了實現從(cong) 產(chan) 地直發,網點直接在周至縣租下8000平方米的庫房作為(wei) 水果轉運倉(cang) ,“現在獼猴桃每天的發貨量有15萬(wan) 單,蘋果也超過2萬(wan) 單。”

得益於(yu) 農(nong) 村快遞物流行業(ye) 快速發展,農(nong) 產(chan) 品銷售額不斷提升。今年前8個(ge) 月,全國快遞業(ye) 務量累計完成673.2億(yi) 件。其中,農(nong) 村地區收投快件量超過280億(yi) 件,帶動工業(ye) 品下鄉(xiang) 和農(nong) 產(chan) 品進城銷售超過1.4萬(wan) 億(yi) 元。

“郵政快遞已成為(wei) 日常生產(chan) 生活須臾不可或缺的關(guan) 鍵產(chan) 業(ye) ,成為(wei) 刺激消費與(yu) 暢通經濟的中樞性產(chan) 業(ye) 。”北京郵電大學郵政發展研究中心主任趙國君說。

伴隨著農(nong) 村電商的蓬勃發展和農(nong) 村市場潛力的激活,主要快遞品牌不斷從(cong) “下鄉(xiang) ”向“進村”邁進。目前,農(nong) 村鄉(xiang) 鎮郵政局所已實現全覆蓋,建製村實現100%直接通郵;98%的鄉(xiang) 鎮有快遞網點,一半以上的建製村實現快遞服務到村。

“郵政、快遞企業(ye) 網絡覆蓋廣、末端服務深的優(you) 勢,將為(wei) 農(nong) 產(chan) 品生產(chan) 經營和銷售注入新動能,特別是對農(nong) 村電子商務的發展產(chan) 生至關(guan) 重要的作用。”國家郵政局局長馬軍(jun) 勝表示,下一步,國家郵政局將會(hui) 同相關(guan) 單位建立工作協調機製,指導各地健全末端共同配送體(ti) 係,鼓勵各類物流平台采取多種方式合作共用末端配送網絡,在設施建設、運營維護、安全責任等方麵實現有效銜接。

緊盯市場廣闊前景

當前,快遞年業(ye) 務量以每年遞增100億(yi) 件的速度持續高速增長。據國家郵政局預測,2021年快遞年業(ye) 務量將超950億(yi) 件。

近日印發的《“十四五”電子商務發展規劃》預計,到2025年,我國電子商務交易額達46萬(wan) 億(yi) 元,全國網上零售額達17萬(wan) 億(yi) 元,相關(guan) 從(cong) 業(ye) 人數達7000萬(wan) 。

電商物流銜接生產(chan) 、流通和消費,是服務新經濟的“新基建”。一方麵,電商物流立足國內(nei) 大市場建設,推動內(nei) 需和外需協調發展,提升供需適配性,推動形成內(nei) 外雙向、產(chan) 業(ye) 鏈供應鏈相融合的物流新格局;另一方麵,依托強大服務網絡,電商物流將連接全球生產(chan) 者、消費者,暢通國內(nei) 國際雙循環發展體(ti) 係,服務構建新發展格局。

李政波表示,借助數字化技術賦能,電商物流將更加智慧化、智能化、便捷化,未來將成為(wei) 數字產(chan) 業(ye) 的重要組成部分。

“快速增長的消費市場將給電商物流提供更為(wei) 廣闊的市場空間和發展潛力。”李政波坦言,但同質化競爭(zheng) 、發展不均衡等問題依然突出,需要各方共同努力,促進快遞物流行業(ye) 高質量發展。

在趙國君看來,未來快遞行業(ye) 要杜絕低端同質化惡性競爭(zheng) ,要在細分市場,特別是生產(chan) 領域的細分市場中加大研發與(yu) 投入,使自身能更好地服務高端智造產(chan) 業(ye) 、新興(xing) 產(chan) 業(ye) 、新型高端消費場景等領域。


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