資訊中心

您當前的位置: 首頁 > 資訊中心 > 專(zhuan) 業(ye) 物流 > 正文

加拿大郵政調整疫後運營模式

發布時間:2020-08-11 09:19:18 王宏峰 譯自CEP-Research

關注华体会登录界面

近期,隨著對新冠疫情防控的放鬆,加拿大郵政在確保安全為(wei) 先的基礎上做出業(ye) 務調整,並從(cong) 7月末開始執行。

今年6月,加拿大郵政包裹量同比增長75%,不過隨著7月商店的開放,其業(ye) 務量逐漸下降,包裹積壓減少,寄遞時效得到提升。但國內(nei) 包裹還會(hui) 存在延緩的問題,因為(wei) 加拿大郵政要求員工與(yu) 客戶要保持兩(liang) 米的距離,因此包裹快遞時效無法保證。目前,加拿大郵政的分撥設施、倉(cang) 庫、郵局和寄遞途中都要遵守保持社交距離的規定,延長了處理效率。

隨著複工複產(chan) 速度加快,居家工作的人減少,加拿大郵政將對現行的敲門、放下包裹離開的流程進行調整。如果客戶選擇了無需安全投放的選項,家中無人時包裹就不會(hui) 被放置於(yu) 家門口。從(cong) 8月4日開始,投遞員就要敲門退後並等待客戶應答並在安全距離下完成交付。

今年3月開始,加拿大郵政郵局為(wei) 客戶提供延長找回郵件的服務,之後將在客戶收到包裹到達通知後的存儲(chu) 時間縮短為(wei) 15天。

自3月下旬以來,加拿大郵政一直在幫助因疫情影響而關(guan) 閉的企業(ye) 和組織免費保存郵寄給他們(men) 的郵件,還提供免費為(wei) 更改臨(lin) 時地點的企業(ye) 轉發郵件的服務。不過,隨著經濟重啟,免費保存和轉存服務減少,因此,自8月1日開始,加拿大郵政將取消這兩(liang) 項服務。


相關(guan) 閱讀

首頁