“我的寶貝們(men) 都安全到家啦,謝謝快遞小哥!”

“好的同學,不客氣!”在畢業(ye) 寄遞群收到消息後,快遞員雷堅龍這才鬆了口氣。

廈門大學的張敏(化名)同學是個(ge) 盲盒收藏愛好者,她收集了近百個(ge) 娃娃。麵臨(lin) 畢業(ye) ,她將這一群“娃兒(er) 們(men) ”交給了德邦快遞員雷堅龍,“因為(wei) 娃娃也就10厘米高,然後一些裝飾配件都很小,我很怕‘暴力快遞’,所以和快遞小哥說一定要小心。”雷堅龍還記得當時打包這些“小家夥(huo) 們(men) ”花了近一個(ge) 小時,“拿氣泡膜一個(ge) 個(ge) 包好的,我跟張同學說讓她放心,我們(men) 有經驗的。”

正如雷堅龍所說,德邦快遞在校園托運業(ye) 務上深耕多年,擁有豐(feng) 富的經驗。2020年畢業(ye) 季,德邦快遞攜手國內(nei) 近2000所高校為(wei) 畢業(ye) 生提供行李托運業(ye) 務。共計承運行李超170萬(wan) 單,全國高等院校覆蓋率達67%。

今年,德邦快遞在持續三個(ge) 月的畢業(ye) 季裏圓滿完成了畢業(ye) “寄”。近期,德邦快遞也對外發布了一組數據,一個(ge) 個(ge) 數據串聯起了一個(ge) 個(ge) 畢業(ye) 故事。

數萬(wan) 噸行李百萬(wan) 個(ge) 囑托 “重量級”回憶交給德邦快遞

回憶本身並沒有重量,但如果你把大學時光放進回憶裏,某天再拿出來的時候,你就能感覺到它是沉甸甸的。

2020年畢業(ye) 季期間德邦快遞共承運近4萬(wan) 噸行李,這相當於(yu) 一艘中型航空母艦的排水量。其中湖北仙桃職業(ye) 學院僅(jin) 一單就寄出2240公斤的行李, 位居重量榜首。

從(cong) 礦石、掃地機器人、視力表燈箱,到一份文件、一張考卷、一頂假發。從(cong) 上千公斤到不足10克的物品,無論奇葩與(yu) 否還是輕重幾何,德邦快遞員們(men) 都一一仔細打包,裝車帶走。

畢業(ye) 生們(men) 隻管把幾年來的大學記憶打包裝進行李,德邦快遞員會(hui) 用實際行動告訴你:“無論多‘重量級’的行李,交給德邦快遞就行。”

連接5665公裏家與(yu) 學校的距離  直播“雲(yun) 打包”讓畢業(ye) “輕一點”

2020年以來,疫情的爆發打亂(luan) 了國人的生活,反複的疫情讓今年的畢業(ye) 季都顯得那麽(me) 匆忙。“雲(yun) 答辯”、“雲(yun) 畢業(ye) 典禮”等活動都在線上進行,甚至於(yu) 有的地區整個(ge) 畢業(ye) 季返校日期都不確定。

針對湖北省、北京市、東(dong) 北地區的高校需求,德邦快遞聯合高校教師一起為(wei) 畢業(ye) 生直播“雲(yun) 打包”。雖是線上打包、寄遞,但服務水平依舊在線,“即使不曾謀麵,我也護你周全”。

采用直播軟件進行“雲(yun) 打包”是今年參加“畢業(ye) 寄”的德邦快遞員們(men) 的必備技能。畢業(ye) 生們(men) 隻要提前線上下單,德邦快遞員們(men) 就會(hui) 配合高校的輔導員、教師一起進行直播打包。在微信、騰訊會(hui) 議等平台上,快遞員們(men) 和畢業(ye) 生線上連線,麵對麵進行消毒打包。

對於(yu) 一些電腦、相機等貴重物品,快遞員們(men) 也會(hui) 使用獨立包裝。不同物品采用不同的包裝方案,保證物品寄遞安全。黑龍江大學被快遞員們(men) 稱為(wei) 最團結集體(ti) ,師生集中打包,一天內(nei) 幫同學們(men) 發貨42票。

“學校到家裏,上海到新疆喀什,我把四年的行李都寄走啦!”華東(dong) 師範大學的王同學將上百公斤的行李寄回新疆,承包了本次畢業(ye) “寄”距離之最。跨越5665公裏,德邦快遞把她最珍愛的書(shu) 籍都帶回了家,“我的全套中國近代史毫發無損地回家啦,甚至比我到家的速度還快。”

德邦快遞采用“50x45x40厘米”的定製抗壓紙箱,它們(men) 承載了每一個(ge) 畢業(ye) 生獨特的回憶,縱使千山萬(wan) 水也無妨,德邦快遞的上樓打包和送貨上門都會(hui) “照顧”好大家的行李。

32000人共同達成捐贈上萬(wan) 平米公益林 “舊衣回收”讓愛心落地有聲

為(wei) 響應支持生態文明建設和綠色發展號召,推廣“綠色畢業(ye) 季”,德邦快遞聯合103所高校開展了“舊衣回收”挑戰賽。畢業(ye) 生們(men) 通過下單上門回收舊衣,就能為(wei) 所在的高校積攢積分,當積分達到20000時,德邦快遞就會(hui) 以高校的名義(yi) 在甘肅民勤項目區捐贈100平米公益林。

整個(ge) 畢業(ye) 季期間,共有103所高校參與(yu) “舊衣回收”挑戰,回收超過30000件包裹,共計回收舊衣近50噸,相當於(yu) 為(wei) 地球減少碳排放177噸。德邦快遞也相應地向民勤縣捐贈了超過10000平米的公益林。德邦快遞想告訴大家,“綠色公益,交給德邦快遞”,不止是說說而已。

其中南京大學、成都工業(ye) 大學、溫州大學、廣州大學、麗(li) 水學院、上海師範大學等多所高校師生踴躍參與(yu) “舊衣回收”公益項目,並超額完成積分指標。

德邦快遞作為(wei) 行業(ye) 內(nei) 第一家發起公益挑戰賽的企業(ye) ,也希望公益活動讓這個(ge) 特殊的畢業(ye) 季更有溫度,愛心公益能在學生群裏中流傳(chuan) 開來。

致力於(yu) 服務,卻不止於(yu) 業(ye) 務。德邦快遞在校園行李托運業(ye) 務深耕多年,每年都會(hui) 投入大量的人力物力資源。深入人心的卻不止是好的服務和高效的運力,更是一些微小的公益善舉(ju) 。數據的背後是德邦快遞人對於(yu) 校園托運業(ye) 務的執著,每一年托運業(ye) 務的優(you) 化和提升都是為(wei) 了給畢業(ye) 生們(men) 提供更優(you) 質的服務體(ti) 驗——滿意的畢業(ye) “寄”。