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致北汽福田董事長張夕勇、總經理鞏月瓊以及營銷團隊的一封信

發布時間:2020-03-21 14:54:08 福田汽車

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尊敬的張夕勇董事長、鞏月瓊總經理以及營銷團隊:

  感謝北汽福田在疫情期間對於(yu) 我們(men) 經銷商的硬核支持!

  疫情爆發以來,北汽福田第一時間投入行動。福田歐曼、雷薩支援雷神山、火神山建設;北汽集團攜福田汽車第一時間向疫情一線捐贈價(jia) 值1700萬(wan) 元;北汽福田聯合思源基金追加捐贈17台負壓救護車產(chan) 品……北汽福田在疫情麵前所展現的企業(ye) 責任,讓我們(men) 信心倍增,也在用戶中贏得了廣泛讚譽。

  在商用車市場嚴(yan) 峻的環境下,經銷商麵臨(lin) 著巨大的經營壓力。2月份,商用車產(chan) 銷8.9萬(wan) 輛和8.6萬(wan) 輛,環比下降73.0%和73.1%,同比下降66.9%和67.1%。北汽福田2月銷量1.4萬(wan) 輛,同比下降53.09%;1-2月累計銷量為(wei) 54284輛,同比下降19.19%,跑贏了大盤。在這個(ge) 艱難的時刻,北汽福田針對經銷商製定的一係列政策,猶如冬日暖陽,切實為(wei) 我們(men) 解決(jue) 了實際問題:

  經銷商一線防疫物資缺乏,北汽福田為(wei) 經銷商累計提供防疫口罩161650隻,以及防疫手套、複工無憂保險等;

  針對經銷商商貸通單位墊款緩解資金壓力,並提供個(ge) 貸延期還款業(ye) 務;

  提供了各種促銷政策。為(wei) 用戶提供了大量購車補貼政策和零接觸購車等服務,以及金融政策、貼息政策等支持促銷政策;

  提供經銷商賦能支持。利用福田商學院、welink、直播軟件等軟件對經銷商實行全覆蓋培訓賦能,覆蓋金融、傳(chuan) 播、線上營銷等方麵內(nei) 容,讓我們(men) 第一時間掌握了線上營銷技巧。

  提供實際的線上支持。借助各大平台實施各種線上直播優(you) 惠購車活動支持,對直播引流、成交客戶等給與(yu) 線上傳(chuan) 播政策支持。

  在服務方麵,北汽福田率先於(yu) 行業(ye) 內(nei) 首發福田遠程智能醫生,不僅(jin) 在市場上收獲了極高的反響,同時也得到了用戶的諸多良好反饋。

    與(yu) 此同時,北汽福田各事業(ye) 部領導,對我們(men) 經銷商進行了線下走訪,與(yu) 經銷商一起共同探討疫情期間的問題,指導經銷商疫情期間的市場運營與(yu) 操作,疫情的防範措施。對於(yu) 我們(men) 來說這是莫大的鼓舞,在這艱難的日子裏我們(men) 感受到了濃濃的暖意,再一次為(wei) 成為(wei) 北汽福田經銷商而感到驕傲。

  在北汽福田的領導下,我們(men) 也在積極響應,一手抓防疫,一手抓複工。我們(men) 將切實貫徹北汽福田“以用戶為(wei) 中心”的服務導向,以客戶需求為(wei) 實際出發點,全力服務用戶,用我們(men) 的實際行動讓用戶感受到疫情期間的福田溫度。

  我們(men) 中不少經銷商都紛紛表示,在疫情期間,福田針對防疫物資供應問題,第一時間捐贈了口罩、防疫手套等防疫物資,切實保障經銷商銷售人員的安全以及客戶來店後的應用與(yu) 安全防範,為(wei) 經銷商的有序複工提供了物資上的有力支持。此外,福田行業(ye) 內(nei) 首推的延期還貸政策,並提供了車型促銷、免費贈送客戶防疫險促銷、行銷費用支持促銷、製定客戶送車到家政策支持等一係列促銷支持政策,切實解決(jue) 了疫情之下客戶用車難的問題,不僅(jin) 贏得了客戶的一致讚譽,更拉近了經銷商與(yu) 客戶的關(guan) 係,讓我們(men) 對北汽福田滿懷信心。

  還有部分經銷商表示,在疫情期間得到了北汽福田十分給力的支持——不僅(jin) 減免了二月份的資金占用費,同時在金融方麵也幫我們(men) 延期了個(ge) 貸還款,緩解了我們(men) 的資金壓力。同時,北汽福田積極幫助我們(men) 開辟線上渠道,通過利用直播、抖音、快手等平台,積極推進營銷轉型創新,也切實解決(jue) 了疫情期間用戶購車難、無法線下購車的尷尬局麵,線上平台的營銷形式取得了良好的效果。並且,北汽福田各事業(ye) 部領導到一線走訪經銷商,與(yu) 經銷商一起共同探討疫情期間的問題,指導經銷商疫情期間的市場運營與(yu) 操作,得到了經銷商和客戶的高度評價(jia) ,鼓舞了經銷商士氣,獲得了客戶好評。

  陽春布德澤,萬(wan) 物生光輝!我們(men) 堅信疫情的陰霾終將散去,希望的陽光籠罩廣袤大地。麵對疫情,我們(men) 充滿信心,我們(men) 將始終與(yu) 福田公司攜手並肩,抗擊疫情,決(jue) 勝市場,力保完成全年目標,為(wei) 自主品牌發展貢獻力量,實現“三年行動計劃”的完美收官!

  北汽福田全體(ti) 經銷商

  2020年3月20日

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(以上為(wei) 部分經銷印章與(yu) 簽名,排名不分先後)



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