據參考消息網3月4日報道 英媒稱，德國聯邦郵政敦豪速遞（DHL）3月3日宣布，計劃允許客戶通過手機應用程序（APP）支付郵資，並在信封上寫(xie) 上代碼，而不是使用郵票，同時增加包裹儲(chu) 存櫃，並對貨物進行實時追蹤。

據路透社3月3日報道，德國聯邦郵政公司稱，未來所有郵資已付的信件都將獲得一個(ge) 矩陣碼，以便通過分揀中心追蹤郵遞進程，此舉(ju) 將有助於(yu) 公司調查丟(diu) 失的郵件，打擊重複使用和偽(wei) 造郵票的行為(wei) 。

從(cong) 2020年底開始，用戶可以通過APP為(wei) 無需額外收費的信件付郵資，並獲得一個(ge) 多位數字的代碼，用戶可以把代碼寫(xie) 在信件上，無需打印任何東(dong) 西。

德國聯邦郵政公司管理委員會(hui) 負責德國郵包業(ye) 務的成員托比亞(ya) 斯·邁爾表示，他認為(wei) 這項服務並不意味著傳(chuan) 統郵票的終結。

邁爾在新聞發布會(hui) 上說：“這是一個(ge) 代際的問題。”他說：“我們(men) 仍然認為(wei) ，傳(chuan) 統的付郵資方式仍將占絕大多數。”

邁爾說，德國聯邦郵政並不擔心字跡潦草，將使用與(yu) 在自動分揀中心讀取地址相同的技術來讀取代碼。

為(wei) 向集郵愛好者致敬，德國聯邦郵政表示，將為(wei) 傳(chuan) 統郵票添加新矩陣代碼，使它們(men) 更難偽(wei) 造，而且用戶可以通過在線鏈接獲得有關(guan) 郵票圖案的更多信息。

DHL今年將啟動對包裹的實時追蹤，讓收件人能夠通過APP看到包裹何時派送，APP將在地圖上顯示快遞車在哪裏，使用戶不在家時能夠告知希望把包裹放在哪裏。

德國郵局因電子商務的迅猛發展而不堪重負，用戶常常要排長隊收發包裹或購買(mai) 郵票。

德國聯邦郵政DHL也麵臨(lin) 越來越多的競爭(zheng) ，包括來自亞(ya) 馬遜的競爭(zheng) ，後者正在德國建立自己的物流服務，而且已經向用戶提供追蹤包裹的功能。

DHL還將使客戶更容易為(wei) 退回的郵件付郵資，包括在公司的2.4萬(wan) 個(ge) 郵局、4500個(ge) 儲(chu) 物櫃站或通過前台工作人員。

這家公司計劃到2021年將儲(chu) 物櫃站的數量增加到7000個(ge) ，並研發了一種機器，顧客可以通過這種機器24小時發送信件包裹和購買(mai) 郵票，還在試用一個(ge) 可以視頻聊天的功能。

該公司正與(yu) 兩(liang) 家公司合作，讓用戶提前收到信件通知，分揀中心拍下信封的照片，通過電子郵件發給收件人。