第十三屆全國人大二次會(hui) 議和全國政協第十三屆二次會(hui) 議（以下簡稱全國兩(liang) 會(hui) ）將分別於(yu) 3月5日和3月3日在北京舉(ju) 行。近日，國家郵政局發出通知，從(cong) 強化責任擔當、保障寄遞服務、加強安全監管、強化應急管理等方麵，對切實做好全國兩(liang) 會(hui) 期間寄遞安全服務保障工作作出具體(ti) 部署。

通知提出，今年全國兩(liang) 會(hui) 是在全麵建成小康社會(hui) 決(jue) 勝階段召開的十分重要的大會(hui) 。各級郵政管理部門要提高政治站位，強化責任擔當，切實增強做好寄遞服務和安全保障工作的使命感、責任感、緊迫感，加強組織領導，深入動員部署，細化實施方案，嚴(yan) 格落實責任，認真分析研判寄遞服務需求和安全穩定風險，采取有針對性管理舉(ju) 措，維護郵政業(ye) 安全穩定，維護寄遞渠道安全暢通，為(wei) 全國兩(liang) 會(hui) 提供優(you) 質、安全的寄遞服務。

在寄遞服務保障方麵，各級郵政管理部門要督促寄遞企業(ye) 嚴(yan) 格落實寄遞服務各項標準，保障營業(ye) 場所、末端網點穩定運行，認真做好消費者谘詢服務、投訴處理、消費提示等工作。北京市郵政管理局要督促郵政企業(ye) 提前謀劃部署，製定全國兩(liang) 會(hui) 服務保障方案和應急預案，挑選政治過硬、業(ye) 務素質好、服務意識強的工作人員參與(yu) 大會(hui) 服務工作，規範服務行為(wei) ，保證服務質量。督促郵政企業(ye) 製定專(zhuan) 投作業(ye) 方案，做好涉會(hui) 郵件、報刊投遞工作，對涉會(hui) 郵件實行專(zhuan) 人、專(zhuan) 車、專(zhuan) 線、專(zhuan) 區服務、專(zhuan) 項檢查，未經會(hui) 場和駐地秘書(shu) 處批準，不得隨意作退回處理。督促郵政企業(ye) 保障機要通信安全，加強郵政報刊亭管理，嚴(yan) 防非法出版物流入市場。督促指導寄遞企業(ye) 遵守臨(lin) 時交通管製規定，靈活安排運輸和收投服務，防止郵（快）件積壓。

在加強安全監管方麵，各級郵政管理部門要強化底線思維和風險意識，按照整體(ti) 防控、以麵保點的思路，按照“外圈保內(nei) 圈、內(nei) 圈保核心”和“從(cong) 嚴(yan) 從(cong) 緊、重點管控”的原則，督促寄遞企業(ye) 嚴(yan) 格落實安全保障工作要求，嚴(yan) 防不法分子利用寄遞渠道將危險物品非法運入北京，嚴(yan) 防違規收寄禁寄物品發生重大寄遞安全事件，嚴(yan) 防行業(ye) 內(nei) 部發生重大生產(chan) 安全事故和群體(ti) 性事件。督促寄遞企業(ye) 嚴(yan) 格執行寄遞安全“三項製度”，著力查堵涉槍涉爆、涉黃涉非、危險化學品等禁寄物品。

2月26日至3月15日期間，各地要對寄往北京的郵（快）件強化過機安檢措施，逐一加蓋或者粘貼安檢標識，載明安檢單位。督促寄遞企業(ye) 做好風險點和危險源排查管控工作，突出抓好人員密集場所火災隱患排查整治和運輸車輛安全管理，嚴(yan) 防車輛、火災、機電、墜落等生產(chan) 安全事故發生。督促指導寄遞企業(ye) 及時排查化解各類矛盾糾紛，防止發生群體(ti) 性事件。加強宣傳(chuan) 引導，強化輿情應對，營造良好的寄遞安全保障工作氛圍。要加大執法檢查和責任追究力度，形成高壓態勢。北京、天津、河北、山西、內(nei) 蒙古、山東(dong) 、遼寧省（區、市）郵政管理局要加強信息互通和協調聯動，共同加強對鄰近京郊、環省交界地區寄遞企業(ye) 的安全監管執法檢查，著力構築環北京地區寄遞安全“護城河”防線。新疆維吾爾自治區郵政管理局要加大從(cong) 新疆寄往北京的郵（快）件安全檢查力度。北京局要督促寄遞企業(ye) 加強郵（快）件安全檢查。2 月26 日至3 月15 日期間，寄遞企業(ye) 應當在處理中心對進京郵（快）件全麵實行落地“二次安檢”，無安檢標識的郵（快）件一律退回，不予中轉投遞；對寄往兩(liang) 會(hui) 代表委員駐地、中央領導機關(guan) 駐地、長安街沿線重要單位等重點部位的郵（快）件，要配合公安、國家安全等部門實行投遞前“三次安檢”。北京局要對郵（快）件安檢發現禁寄物品情況進行倒查追責。

在強化應急管理方麵，各級郵政管理部門要充分發揮寄遞渠道安全聯合監管機製作用，加強與(yu) 公安、國家安全等部門的溝通協作，共同督促寄遞企業(ye) 嚴(yan) 格執行寄遞安全“三項製度”。加強行業(ye) 運行監測預警，督促寄遞企業(ye) 做好風險防範和應急準備工作，確保能夠對事故案件、自然災害、經營異常、負麵輿情等突發事件作出快速反應、妥善處置。