修身毛呢大衣、純白手套、一身職業(ye) 女裝，一位位格外靚麗(li) 的姑娘出現在遍布全國各地的京東(dong) 分揀中心。

38女神節，京東(dong) 物流發生了一件非常應景的事，“京尊達”服務團隊的全國女配送員全線上崗。

這其中有一對雙胞胎姐妹花顯得格外搶鏡。

李浩奇、李浩然在這批女配送員中顯得尤為(wei) 特殊。作為(wei) 雙胞胎的她們(men) 一起應聘了這一崗位並順利到崗工作。目前是京尊達北京服務團隊的配送員。

3月8日當天，李浩奇、李浩然早早來到分揀中心，快速交接後，兩(liang) 人駕駛著新能源車將商品準確而及時的將送達用戶的手中，為(wei) “京尊達”客戶送去貼心服務和亟需的商品。

8大城市專(zhuan) 屬配送

“京尊達”是京東(dong) 物流針對購買(mai) 高端商品的用戶推出的一項專(zhuan) 屬定製化配送服務，當用戶在京東(dong) 商城自營平台上購買(mai) 了標有“尊”字頭的商品後，均可享受專(zhuan) 人、專(zhuan) 車、專(zhuan) 線的頂級配送服務。

據京東(dong) 物流方麵透露，該項服務從(cong) 2017年618開始推出，目前已經覆蓋了北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、沈陽、西安等8個(ge) 城市。

當時身著西裝，戴著白手套，長相帥氣的京尊達配送員還登上了《紐約時報》。

隻不過當時京東(dong) 物流的京尊達配送團隊還隻有帥氣的男配送員。

直到2017年11月份，京尊達迎來了首位女配送員，第一單即配送成功iphonessX手機。

而現在，經過一年的穩定運營，“京尊達”末端配送服務不斷多元化，此前招聘和培養(yang) 的女配送員，經過嚴(yan) 格的培訓和試配送後，正式對外提供服務了。

“女配送員在與(yu) 客戶的過程中有天然的溝通優(you) 勢，也更容易帶去溫暖的消費體(ti) 驗。”京尊達項目負責人表示。

目前上線的“尊”字頭商品包括京東(dong) 自營的奢侈品箱包、珠寶首飾、手表、3C數碼等各品類中的商品。

物流也提供奢侈體(ti) 驗

不僅(jin) 僅(jin) 是專(zhuan) 屬的配送員專(zhuan) 線配送帶來尊貴、高端、私人訂製式的服務體(ti) 驗，京東(dong) 京尊達項目負責人表示，物流方麵在存儲(chu) 、包裝、運輸、配送等各個(ge) 環節也都做的特別到位。

存儲(chu) 上，用戶購買(mai) 的高端商品都被存放在京東(dong) 物流倉(cang) 庫內(nei) 專(zhuan) 門的區域。例如位於(yu) 上海亞(ya) 洲一號的奢侈品倉(cang) ，曆時24天工期，花費千萬(wan) 元以上，麵積在1.6萬(wan) 平方米左右，擁有防爆防火的特種鋼化玻璃、密碼鎖、指紋識別、人臉識別、全流程無死角24小時監控、紅外線掃描防區、110聯動報警。

包裝上，區別於(yu) 普通商品，采用由專(zhuan) 業(ye) 設計公司定製的包裝禮盒。

運輸上，運送車輛全部采用新能源電動車，由專(zhuan) 車司機進行專(zhuan) 線配送。

引導快遞服務個(ge) 性化

隨著我國快遞行業(ye) 業(ye) 態從(cong) 規模化向精細化轉變，收快遞已經成為(wei) 構成百姓現代生活“新開門七件事”之一。在中國智慧物流研究院今年1月發布的《中國智慧物流末端配送趨勢報告》中可以看到，末端配送個(ge) 性化需求顯著提升。

目前，供應鏈的“權力中心”不斷向消費端轉移，物流逐漸圍繞用戶體(ti) 驗而設計。其中個(ge) 性化需求不斷擴大，包括通達係、京東(dong) 物流、順豐(feng) 等各大快遞服務品牌都在不斷創新，布局有層次、階梯式的服務產(chan) 品矩陣。

有業(ye) 內(nei) 專(zhuan) 家認為(wei) ，高端、定製等非標準化物流服務，屬於(yu) 小眾(zhong) 市場，目前物流市場百花齊放，未來快遞行業(ye) 將出現隻做類似高端服務的產(chan) 品或者公司。京東(dong) 物流推出京尊達遵循的是以用戶體(ti) 驗為(wei) 核心的產(chan) 品設計邏輯，對提升自身品牌和競爭(zheng) 力有極大幫助。