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劉強東傳統電商撤裁觀點或不成立 孫為民回應稱忘記電商等於自絕於互聯網

發布時間:2016-02-25 09:09:28 每經記者

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亞(ya) 布力論壇大佬雲(yun) 集,一直被業(ye) 界關(guan) 注。
  2月19日,第一次參加2016年亞(ya) 布力年會(hui) 的京東(dong) 集團董事局主席、首席執行官劉強東(dong) 提到傳(chuan) 統品牌轉型電子商務的現象,“所有的傳(chuan) 統品牌,隻要說你的自營電商,並不是說所有在網上賣東(dong) 西,如果你建立電商部門,你的銷售相當部分通過電商部門自己賣出去的話,絕對是一個(ge) 災難。”
  劉強東(dong) 認為(wei) ,並不是每一個(ge) 品牌都非要建立自己的電商部門去做電商,你可以和電商公司合作,和他進行配合,但並不代表都做電商。全世界做電商最好的是少數幾個(ge) 品牌,一半以上的銷售也不是通過所謂的直銷,也是通過全世界各個(ge) 零售商的渠道銷售出去的。
  劉強東(dong) 最後還向傳(chuan) 統品牌企業(ye) 家呼籲:忘記電商吧,回去第一件事情把你的電商部門所有員工都裁撤掉。
  很快,劉強東(dong) 這一番針對傳(chuan) 統企業(ye) 電商的言論引來了不同的聲音,更有業(ye) 界大佬持完全對立的言論。
  隔日,阿裏巴巴董事局主席馬雲(yun) 回應劉強東(dong) 觀點時稱,沒有什麽(me) 比砍部門更容易的事情,如果做企業(ye) 永遠挑最容易的事情,這個(ge) 企業(ye) 怎麽(me) 做得好?“電商不是一個(ge) 零售的渠道,不是一個(ge) 銷售的方式,而是一個(ge) 思想觀念的進步,這種進步就像用電和燒柴的區別。所以我覺得,不是電商部門要關(guan) 掉,而是思考如何把電商部門做得更強大,真正以客戶需求為(wei) 導向。”
  不僅(jin) 僅(jin) 是馬雲(yun) ,蘇寧雲(yun) 商集團副董事長孫為(wei) 民日前對集團運營總監的一次內(nei) 部培訓講話中表示,封閉是死路一條,開放、共享才是互聯網精神。
  孫為(wei) 民在內(nei) 部講話中強調兩(liang) 點:“一是,傳(chuan) 統企業(ye) 忘記電商,那就等於(yu) 自絕於(yu) 互聯網,無商可言;互聯網時代是萬(wan) 物互聯,互聯網已成為(wei) 整個(ge) 社會(hui) 的標配,是水、電、陽光和空氣,未來每個(ge) 企業(ye) 都是互聯網企業(ye) ,每一個(ge) 渠道都是互聯網渠道,包括線下也會(hui) 互聯網化,比如我們(men) 的雲(yun) 店,不做電子商務將無商務可言。所以,所有的企業(ye) 都要熟練掌握互聯網工具,都要學會(hui) 電商運營,否則沒法做生意。二是,互聯網時代,品牌企業(ye) 做品牌、做研發設計不是閉門造車,而是要通過在多種平台的電商運營與(yu) 用戶接觸、互動,最終C2B反向定製,甚至‘智能製造’。所謂‘傳(chuan) 統品牌隻需要專(zhuan) 注產(chan) 品’的言論完全是別有用心,任何企業(ye) 的研發、設計都需要來自市場、用戶的及時反饋,電商模式下用戶大數據比黃金還珍貴,C2B反向定製、智能製造等都離不開大數據挖掘,傳(chuan) 統品牌更應通過多平台、多渠道與(yu) 不同群體(ti) 的用戶加強溝通,電商平台也應向品牌商開放數據和運營能力,推動並幫助傳(chuan) 統企業(ye) 提升電商運營能力的同時,運用大數據加強研發設計。”
  孫為(wei) 民進一步表示,蘇寧在C2B反向定製方麵已經做了許多有益的嚐試,與(yu) 三星、LG、聯想等眾(zhong) 多企業(ye) 共建電商聯合團隊,開放、分析用戶數據,C2B反過來指導產(chan) 品研發設計,使得製造端的響應速度更快,供應鏈運營效率更高。“今年,我們(men) 還要加大開放力度,讓品牌企業(ye) 真正參與(yu) 到電商運營中來,甚至成為(wei) 主角。”

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