發布時間:2015-06-12 09:51:54 證券日報

近日,菜鳥網絡宣布在國內(nei) 首家推出家裝電商平台一體(ti) 化物流服務,為(wei) 家裝用戶提供“送貨入戶、無憂安裝”服務,此舉(ju) 勢必將成為(wei) 家裝行業(ye) “互聯網+”增速拐點。
據悉,菜鳥網絡將配合天貓[微博],由天貓整合家裝供應鏈,聯合商家開戰略合作,提供一站式“十星服務”,提供從(cong) 設計、測量、施工、送貨入戶、上門安裝以及售後質保的一站式解決(jue) 方案。
菜鳥網絡方麵表示,通過同成都居家通物流有限公司、青島日日順家居服務有限公司、中鐵物流集團有限公司等12家合作夥(huo) 伴的合作,此項服務目前覆蓋2108個(ge) 區縣,近30萬(wan) 家裝消費者已體(ti) 驗使用,服務半徑基本覆蓋輻射全國範圍。用戶在使用此項服務時,菜鳥將全程監控服務質量,除能享受到家具與(yu) 建材商品送貨上門服務外,家具商品還將提供上門安裝服務。
與(yu) 一般商品不一樣的,家具的物流不是快遞體(ti) 係能完成的;另一方麵家具到消費者家裏隻是半成品,需要專(zhuan) 業(ye) 人員進行安裝。《中國建材家居產(chan) 業(ye) 發展報告》、中國電子商務研究中統計數據等多項業(ye) 界數據報告顯示:2014年中國建材家居行業(ye) 規模達到4萬(wan) 億(yi) ,家居電商交易規模為(wei) 1197億(yi) 元,但占比僅(jin) 為(wei) 8%。50.7%的消費者因為(wei) 網購家裝商品不提供送貨入戶而直接放棄購買(mai) 。
分析人士認為(wei) ,菜鳥此次推出的一體(ti) 化物流服務,對非標準化的家裝環節進行“互聯網+”化改造,一方麵將家裝產(chan) 品化、服務流程標準化,另一方麵減少中間環節、消除信息不對稱。將推動家裝電商市場的爆發。
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