4月24日下午開始，京東(dong) 正式在西藏地區啟動大件配送服務業(ye) 務，首批開通地區包括拉薩及其周邊地區，消費者通過京東(dong) 網站、微信、手機QQ和APP客戶端，均可網購大家電等大件商品，享受送貨上門、貨到付款的服務。此次在西藏地區開通大件運營業(ye) 務之後，京東(dong) 完成大件配送服務在中國大陸最後一個(ge) 省會(hui) 級城市的覆蓋。而早在2011年9月，京東(dong) 已在西藏開通了中小件配送業(ye) 務，並建立數個(ge) 配送站，消費者可以購買(mai) 小家電、手機、服裝等商品。
　　由於(yu) 交通不便，西藏地區的許多小件配送，部分電商企業(ye) 需要10天甚至更長的時間來完成，大件配送就更加是個(ge) 大難題。京東(dong) 相關(guan) 負責人介紹，京東(dong) 大件配送力爭(zheng) 縮短配送時間，從(cong) 消費者下單到收到商品，最快在4天左右。
　　公開資料顯示，2014年拉薩市城市居民人均可支配收入達23,350元，城鎮化水平進一步提高。在此背景下，京東(dong) 大力推廣大件商品進藏服務，旨在滿足當地經濟發展水平和人民生活迫切的需要。中國電子信息產(chan) 業(ye) 發展研究院最新發布的《2014年家電網購分析報告》顯示，京東(dong) 通過對售後服務進行全麵升級進一步鞏固了行業(ye) 地位，2014年京東(dong) 的銷售額占到整體(ti) 家電網購市場的59.8%，比2013年增加4.2個(ge) 百分點，大家電銷售額更是占到線上市場的65%。
　　據京東(dong) 相關(guan) 負責人表示，根據規劃，京東(dong) 未來還會(hui) 進一步拓深在西藏的配送業(ye) 務，包括在西藏建設“京東(dong) 幫服務店”，“京東(dong) 幫服務店”定位於(yu) 農(nong) 村大家電“營銷、配送、安裝、維修”一站式服務，主要建設在4-6級地區的縣城和鄉(xiang) 鎮，從(cong) 去年11月在河北趙縣開出第一家京東(dong) 幫服務店以來，截至4月25日，京東(dong) 幫服務店覆蓋全國超500個(ge) 縣級地區，覆蓋全國超過16萬(wan) 個(ge) 行政村。
　　截止目前，京東(dong) 已向全國大陸31個(ge) 省會(hui) 城市273個(ge) 地級市、1251個(ge) 縣市、2045個(ge) 區縣提供包括大家電在內(nei) 的大件配送服務，並支持貨到付款、POS機刷卡和售後上門服務。
　　關(guan) 於(yu) 京東(dong) （JD.com）
　　京東(dong) （JD.com）是中國最大的自營式電商企業(ye) 。京東(dong) 為(wei) 消費者提供愉悅的在線購物體(ti) 驗。通過內(nei) 容豐(feng) 富、人性化的網站（）和移動客戶端，京東(dong) 以富有競爭(zheng) 力的價(jia) 格，提供具有豐(feng) 富品類及卓越品質的商品和服務，並且以快速可靠的方式送達消費者。京東(dong) 相信其擁有全國電商行業(ye) 中最大的倉(cang) 儲(chu) 設施。截至2014年12月31日，京東(dong) 在全國範圍內(nei) 擁有7大物流中心，在40座城市運營了123個(ge) 大型倉(cang) 庫，擁有3,210個(ge) 配送站和自提點，覆蓋全國範圍內(nei) 的1,862個(ge) 區縣，且全部自營。京東(dong) 在134個(ge) 區縣提供當天送達的“211限時達”服務，並在全國另外866個(ge) 區縣提供次日送達的配送服務。