在2015博鼇亞(ya) 洲論壇上，京東(dong) 創始人兼CEO劉強東(dong) 作為(wei) 電商代表出現在了開幕式上。他向外界透露了京東(dong) 2015年的新戰略，O2O與(yu) 跨境電商成為(wei) 京東(dong) 新的戰略方向。

在與(yu) 新浪網獨家對話時劉強東(dong) 稱，京東(dong) 要做的是一個(ge) O2O平台連接消費者、商家與(yu) 配送員。而配送員主力將不是京東(dong) 人員，他稱會(hui) 發動廣場舞大媽做配送員。

京東(dong) 做的是O2O平台發動廣場舞大媽做生鮮配送員

O2O領域京東(dong) 實際上進入的並不早，這個(ge) 似乎在一夜之前顛覆各大傳(chuan) 統行業(ye) 的新領域，每個(ge) 細分行業(ye) 似乎已經已有幾個(ge) 公司站穩了位置。另外，本身做分類信息出身的58也推出了“58到家”，開始大舉(ju) 進軍(jun) 各個(ge) 細分領域。

對於(yu) 這些先入的競爭(zheng) 對手，劉強東(dong) 顯得很坦然。

他向新浪科技表示京東(dong) 從(cong) 建立那天在電商領域也是後發者，但他們(men) 最終還是趕上了。另外他認為(wei) 自己要做的事情也與(yu) 58同城不同。

“58到家主要還是集中在服務這塊，比如保姆、搬家、美甲之類，而京東(dong) 的傳(chuan) 統優(you) 勢在於(yu) 實物商品。我們(men) 的O2O部門叫‘拍到家’，主打的是生鮮，是解決(jue) 老百姓一日三餐生鮮蔬菜的問題”，劉強東(dong) 說。

他稱京東(dong) 會(hui) 將其打造成一個(ge) 完全的平台，與(yu) 傳(chuan) 統商超合作，利用他們(men) 的供應鏈，將蔬菜送到消費者手裏。而京東(dong) 打算很少使用自己的配送人員，劉強東(dong) 想要發動社會(hui) 上的資源，利用人們(men) 的碎片化時間，作為(wei) 95%的配送力量。

他提到，“北京有很多退休的老年人，他們(men) 有很多時間在跳廣場舞。如果他們(men) 願意，可以每天在住所周圍2公裏內(nei) 去送一兩(liang) 個(ge) 小時的菜。這樣既可以鍛煉身體(ti) ，又可以為(wei) 小區服務，豈不是一舉(ju) 兩(liang) 得?”，這一模式劉強東(dong) 稱是經過兩(liang) 三年不斷總結、反思的一個(ge) 結果。

生鮮電商實際上國內(nei) 也已經有不少創業(ye) 者在進行嚐試，但截止目前在經營上和反響上都很一般。劉強東(dong) 認為(wei) 是他們(men) 的商業(ye) 邏輯出了問題，他覺得自己做供應損耗太大了。

現在的生鮮電商創業(ye) 者多以自供為(wei) 主，刨去固定成本外，生鮮本身的特性導致如果沒有達到一定的銷量和周轉速度，其本身腐爛導致的損耗就會(hui) 拖垮創業(ye) 者。

劉強東(dong) O2O戰略聯合了傳(chuan) 統商超，將物流與(yu) 倉(cang) 儲(chu) 成本留給他們(men) ，同時又打算發動社會(hui) 力量，以減少配送投入。對於(yu) 毛利並不高的生鮮尤其是蔬菜，可以極大降低成本。

跨境電商要“引進來、走出去”

劉強東(dong) 解釋京東(dong) 跨境電商“引進來、走出去”的意思是，將國外品牌引進國內(nei) ，將國內(nei) 品牌賣到全世界。

他稱這兩(liang) 個(ge) 是在同步進行，不過走出去的風險更大投資更大，在推進時會(hui) 更慎重。

前不久，劉強東(dong) 曾去韓國考察，親(qin) 自站台京東(dong) 與(yu) 韓國電商Cafe24的合作招商會(hui) 。談到韓國行的感受，他向新浪科技表示他覺得韓國商品在中國太受歡迎了。另外他覺得韓國企業(ye) 也知道中國市場的重要性，他們(men) 的熱情同樣高漲。他稱與(yu) 韓國電商的合作招商會(hui) 來了八百多人，這比他預料的多了四倍。

對於(yu) 與(yu) 其他跨境電商的區別化，劉強東(dong) 認為(wei) 所有的商業(ye) 模式都要回歸到用戶體(ti) 驗。而京東(dong) 要在跨境電商的時候加大做自營的力度。

他稱以前跨境電商的體(ti) 驗很不好，很多都是個(ge) 體(ti) 經營，有的甚至從(cong) 國內(nei) 進仿品和假票據，存在很大的可信度問題。

他表示京東(dong) 跨境電商的自營商品也會(hui) 像國內(nei) 一樣保證正品，另外他提到京東(dong) 的規模化采購也會(hui) 比個(ge) 人賣家的采購成本更低。

對於(yu) 與(yu) 國外品牌的合作方式，劉強東(dong) 稱有兩(liang) 種合作方式。如果企業(ye) 想自己經營，京東(dong) 會(hui) 開放平台給他們(men) 開店;企業(ye) 也可以選擇將零售交給京東(dong) ，授權京東(dong) 進行銷售。

另外，劉強東(dong) 表示在推進“走出去”戰略時不會(hui) 在國外自建物流中心，而是建立臨(lin) 時收集站，集中各品牌貨物後一次性報關(guan) 。“在推進‘走出去’戰略時我們(men) 才需要在相關(guan) 國家和地區建立我們(men) 自己的物流中心”，劉強東(dong) 說。