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保通穩鏈物流人:京東物流以“有責任的供應鏈” 持續增援全力守“滬”

發布時間:2022-06-01 11:54:01 研究室

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6月1日起,上海市全市將進入第三階段,即全麵恢複全市正常生產(chan) 生活秩序階段。下一步,上海將在嚴(yan) 守不出現規模性反彈底線、確保風險可控的前提下,全麵實施疫情防控常態化管理,全麵恢複全市正常生產(chan) 生活秩序。本輪疫情發生以來,华体会登录界面副會(hui) 長單位——京東(dong) 物流依托一體(ti) 化供應鏈能力,通過靈活增設物流基礎設施,不惜成本、不計代價(jia) 從(cong) 全國調配人力、物力、運力等,全力以赴投入上海抗疫保供工作中,從(cong) 未停歇。

從(cong) 3月底至5月底,通過航空、鐵路、海運、陸運等多種方式累計為(wei) 上海運送米麵糧油、藥品、母嬰用品等物資超過15萬(wan) 噸,從(cong) 全國各地增派快遞員、分揀員等5000多名,建成超1620個(ge) 無接觸社區保供站,調運無人智能快遞車100餘(yu) 輛,全力保障上海用戶的物資需求。隨著上海疫情防控形勢穩定向好,截至5月底京東(dong) 物流在上海的單日妥投量已超過疫情前的峰值水平。

同時,京東(dong) 物流有效助力合作商家穩運營渡難關(guan) ,解決(jue) 供應鏈難題。麵對全麵開啟的京東(dong) 618市場機遇,京東(dong) 物流為(wei) 商家進一步加持提供倉(cang) 儲(chu) 、配送、技術、資金等一體(ti) 化供應鏈專(zhuan) 項扶持政策,全麵支持各行業(ye) 企業(ye) 複工複產(chan) 複市。

運送物資超15萬(wan) 噸,不惜成本全力抗疫保供

疫情期間,為(wei) 保障民生所需,京東(dong) 物流在嚴(yan) 格遵守上海防疫政策的前提下,全力以赴持續提供高效安全的物流服務。麵對疫情下翻倍增長的訂單,緊急調用大量臨(lin) 時場地和人力、物力、運力資源,同時緊盯供應鏈關(guan) 鍵節點,運用倉(cang) 儲(chu) 對接、站點聯動、係統調配等靈活方式,打通堵點、阻點。

從(cong) 3月中旬開始,上海的部分京東(dong) 快遞員就開始參與(yu) 到社區的物資配送、誌願服務中,到4月初,京東(dong) 物流從(cong) 新疆克拉瑪依運送10噸羊肉送達上海寶山,同時將首批8萬(wan) 件嬰幼兒(er) 奶粉等母嬰物資、10萬(wan) 件藥品及防疫物資由專(zhuan) 人專(zhuan) 車送抵上海。隨著疫情形勢變化,4月中旬,為(wei) 進一步保供上海市民的“米袋子、菜籃子”和急需的母嬰民生品,在上海迅速選址、規劃倉(cang) 網布局,新建上海保供臨(lin) 時專(zhuan) 倉(cang) 和母嬰臨(lin) 時專(zhuan) 倉(cang) 。同時,開始從(cong) 全國各地調集人力、物力、運力全方位馳援上海,截至5月底,共累計運送米麵糧油、藥品、母嬰用品等超15萬(wan) 噸物資。

為(wei) 暢通抗疫保供“最後一公裏”“最後100米”,京東(dong) 物流陸續從(cong) 北京、廣東(dong) 、海南、新疆、甘肅等多地調集了超5000名快遞員、分揀員等一線人員增援上海。曾獲得“全國五一勞動獎章”的“90後”陝西京東(dong) 快遞小哥羅明在得知支援上海的消息後,第一時間報名前往,同一天,他的妻子作為(wei) 一名護士,也隨陝西援滬醫療隊抵達上海。這些逆行在抗疫一線的“勇士”們(men) ,義(yi) 無反顧,不畏艱辛,為(wei) 打贏大上海保衛戰努力擔當。

與(yu) 此同時,京東(dong) 物流從(cong) 北京、常熟等城市急調100多台智能快遞車增援上海,在方艙醫院、封閉社區、配送站點等場所增加運力。為(wei) 了給上海市民提供高效安全的配送服務,京東(dong) 物流還建設超過1620個(ge) 無接觸社區保供站。隨著上海疫情防控形勢穩定向好,截至5月底京東(dong) 物流在上海的單日妥投量已超過疫情前的峰值水平。

麵對疫情,京東(dong) 物流以“有責任的供應鏈”踐行使命與(yu) 擔當,展現出數實融合的一體(ti) 化供應鏈所具備的柔性、韌性、敏捷性和確定性,不僅(jin) 有效保障上海用戶的生活物資需求,也為(wei) 商家複工複產(chan) 提供了有效助力。

助力商家暢通供應鏈,“不僅(jin) 是乙方,更是可靠的後端”

疫情影響之下,整個(ge) 供應鏈體(ti) 係受到很大的衝(chong) 擊,不少商家遭遇有貨發不出、訂單無法履約等困境,大家普遍開始重新審視自身的銷售和供應鏈履約體(ti) 係,並意識到一體(ti) 化供應鏈物流服務的重要價(jia) 值和不可替代性。

“疫情期間收到的客戶好評?最困難的時候不取消訂單已經是一種肯定。”老牌國貨企業(ye) 隆力奇的電商總監夏文強談到,受疫情影響上海倉(cang) 庫封鎖,發貨受阻,物流麵對即將停擺的嚴(yan) 峻情形,“我們(men) 在第一時間聯係了京東(dong) 物流,得到快速響應,並及時製定出緊急預案。”

當天夜裏,京東(dong) 物流就完成係統配置,通過杭州、無錫分倉(cang) 調配發貨。夏文強說:“還好京東(dong) 物流有分倉(cang) 體(ti) 係,對接的京東(dong) 小夥(huo) 伴們(men) 都非常給力,直到淩晨依然在解決(jue) 問題。杭州、無錫倉(cang) 庫啟用後,3天內(nei) 發貨了20萬(wan) 單,速度甚至遠超於(yu) 前!”即使在4月初疫情形式更加嚴(yan) 峻的情況下,隆力奇的物流發貨也因移倉(cang) 動作而受到了保障,仍能保持日單7-8千的發貨量。這讓夏文強由衷感歎:“我們(men) 已經不僅(jin) 是‘甲方與(yu) 乙方’的關(guan) 係,京東(dong) 物流更是我們(men) 可靠的後端力量。”

像隆力奇這樣有類似經曆的商家還有很多。今年三月以來,京東(dong) 物流華東(dong) 分公司承接了超過平日數倍的訂單量,部分訂單來自出現貨物滯留問題的中小商家。這些客戶原有的供應鏈管理模式多為(wei) 一地發全國的方式,一旦倉(cang) 庫所在地遭受疫情或是其他突發情況,會(hui) 麵臨(lin) 全網的業(ye) 務受阻,通過與(yu) 京東(dong) 物流合作,客戶將貨物分別存放在京東(dong) 物流運營的多個(ge) 倉(cang) 庫中,當突發情況出現時,貨物可以在京東(dong) 物流的多個(ge) 倉(cang) 庫之間實現緊急調配,最大限度保證商家貨物的流通與(yu) 供應鏈的運轉。

把握618市場機遇,專(zhuan) 項扶持加速商家複工複產(chan) 複市

隨著《上海市加快經濟恢複和重振行動方案》的發布和實施,上海市已進入全麵有序複工複產(chan) 複市階段,此時正值京東(dong) 618,對各商家來說是重要的市場機遇。為(wei) 了幫助商家把握機遇,京東(dong) 物流將通過一係列降本增效舉(ju) 措與(yu) 解決(jue) 方案,繼續為(wei) 商家提供物流供應鏈、技術、金融等全方位助力,幫助商家紓困減負,為(wei) 企業(ye) 複工複產(chan) 複市按下“加速鍵”。

依托數字化價(jia) 值供應鏈管理平台“京慧”,京東(dong) 物流免費為(wei) 相關(guan) 客戶提供數字化指導與(yu) 服務,完整覆蓋客戶的大促前銷售預測、大促中實時數據可視化,以及大促後的經營分析,輔助企業(ye) 經營決(jue) 策和效能提升。與(yu) 此同時,智能商務倉(cang) 將上線風險管理功能,實時同步京東(dong) 物流全國倉(cang) 網的運營信息,針對多倉(cang) 運營受影響客戶及時調整庫存策略,針對一倉(cang) 運營客戶推薦智能分倉(cang) 方案,最小化疫情對客戶供應鏈運營及經營影響。

此外,對在5月31日前首次入商務倉(cang) 的京東(dong) 零售新商家,京東(dong) 物流出台了專(zhuan) 項幫扶政策,即前3個(ge) 月可享受京東(dong) 配送折扣,並享受周轉天數低於(yu) 90天免倉(cang) 儲(chu) 費用的優(you) 惠。京東(dong) 物流動產(chan) 融資服務還將幫助商家解決(jue) 因庫存占用流動資金問題,為(wei) 其提供方便快捷的線上融資服務;至2022年6月30日,新客可享受首貸7折優(you) 惠。

當前,上海市新冠肺炎疫情防控工作取得重要階段性成效,正常生產(chan) 生活秩序恢複、各行各業(ye) 複工複產(chan) 全麵提速擴麵,京東(dong) 物流將繼續發揮數實融合的一體(ti) 化供應鏈物流服務優(you) 勢,保障上海用戶需求的物資高效送達,助力各行業(ye) 商家降本增效,恢複高質量、可持續發展,以“有責任的供應鏈” 全力守護好人間煙火氣。


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