华体会登录界面和京東(dong) 集團聯合調查的2023年5月中國電商物流指數為(wei) 109.5點，比上月提高0.5個(ge) 點，實現五連升，為(wei) 2022年以來新高。9個(ge) 分項指數中，除庫存周轉率指數有所回落外，總業(ye) 務量指數、農(nong) 村業(ye) 務量指數、實載率指數、履約率指數、人員指數、成本指數、物流時效指數和滿意率指數均有所上漲。

電商物流總業(ye) 務量繼續增長。5月份，電商物流總業(ye) 務量指數為(wei) 120.4點，比上月提高1.5個(ge) 點。分地區來看，東(dong) 部地區提升幅度最大，中部地區高於(yu) 全國平均水平，西部和東(dong) 北部地區小幅回落。

農(nong) 村電商物流業(ye) 務量大幅增長。5月份，農(nong) 村電商物流業(ye) 務量指數為(wei) 125.1點，比上月增長4.6個(ge) 點。分地區來看，東(dong) 部和中部地區農(nong) 村電商業(ye) 務量增長較快，分別較上月上升5.3和6.1個(ge) 點，中部地區高於(yu) 全國平均水平。

物流時效指數連續上漲。5月份，物流時效指數錄得101.6點，較上月提高0.9個(ge) 點，漲幅雖較上月有所收窄，但已實現連續5個(ge) 月上漲，累計漲幅超過13點，繼續保持在100點以上。

滿意率指數再創新高。5月份，滿意率指數錄得99.1點，較上月提高0.4個(ge) 點，實現連續4個(ge) 月回升，累計漲幅3.8個(ge) 點，繼續創出2021年11月以來的新高。

人員指數維持高位。5月份，人員指數錄得108.3點，較上月提高0.4個(ge) 點，漲幅較上月擴大0.1個(ge) 點，實現連續兩(liang) 個(ge) 月上漲，自今年2月以來維持在107點以上的高位。

5月，電商物流指數繼續回升，供需兩(liang) 端均保持穩定增長。從(cong) 需求端來看，電商物流總業(ye) 務量增速時隔7個(ge) 月後再次超過20%，農(nong) 村業(ye) 務量增幅較上月擴大1.5倍。供給端主要指標繼續向好。物流時效指數、滿意率指數和履約率指數連續回升。庫存周轉指數出現回落，主要由於(yu) 電商物流企業(ye) 在旺季促銷前積極備貨、主動增加庫存。實載率指數和人員指數漲幅較上月有所擴大，其中實載率指數為(wei) 近5年來的最高值，大幅超過2019年疫情前的均值。成本指數繼上月回落後，本月小幅提升0.3個(ge) 點，企業(ye) 成本緩解趨勢暫未形成，壓力仍然較大。

後期，隨著“6.18”傳(chuan) 統電商購物節的臨(lin) 近，6月電商物流總業(ye) 務量指數將有望保持企穩走勢。

附注：

1. 指標解釋

電商物流指數：反映電商物流運行的整體(ti) 情況，通過各分項指數加權計算得出。

總業(ye) 務量指數：反映電商物流業(ye) 務量規模，通過物流單量變化來體(ti) 現。

農(nong) 村業(ye) 務量指數：反映電商物流農(nong) 村地區業(ye) 務量規模，主要通過發送到農(nong) 村地區的物流單量變化來體(ti) 現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從(cong) 提交訂單到收到商品之間的物流時效，體(ti) 現物流配送的效率水平。

庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體(ti) 積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與(yu) 全部訂單量的比率變化來體(ti) 現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從(cong) 業(ye) 人員規模。

成本指數：反映電商物流行業(ye) 成本情況。

2.涵蓋範圍

中國電商物流指數調查的地區覆蓋全國（除港澳台外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平台數據和企業(ye) 調查相結合，平台數據來自京東(dong) 集團電商物流信息平台，調查單位主要是服務於(yu) 電商物流的快遞企業(ye) 。

3.中國電商物流指數分為(wei) 同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為(wei) 基期，基點100。