在全國美妝物流與(yu) 供應鏈發展研討會(hui) 上的致辭

华体会登录界面副會(hui) 長  蔡進

2021年5月20日

首先，歡迎各位參加今天的全國美妝物流與(yu) 供應鏈發展研討會(hui) 。當前，我國美妝產(chan) 業(ye) 進入了前景非常廣闊的新發展階段。具體(ti) 表現在以下幾個(ge) 方麵：

第一，中國美容業(ye) 發展速度快。2019年中國美容社會(hui) 零售商品總額增長12.8%，而2019年全國社會(hui) 商品零售總額增長8%，所以中國美容業(ye) 增長遠遠快於(yu) 全國平均社會(hui) 商品零售總額的速度。可見，這是一個(ge) 非常有生命力、非常有發展前景的行業(ye) 。從(cong) 全球來看，中國的美容業(ye) 發展也走在世界前列，發展空間、發展速度也非常快。

第二，中國美容市場發展潛力巨大。當前，香港平均每人每年的美容消費額大概是480美元、美國300多美元、日本300多美元、英國250多美元，但在中國大陸不足50美元，隻有49.5美元。不難看出，我國美容消費水平較低，但美容業(ye) 的發展空間很大，據預測，2025年我國美妝行業(ye) 會(hui) 達到9000億(yi) 以上的市場份額。

“十四五”期間，我國GDP年均增速為(wei) 目標為(wei) 6%，增長空間是有限的，而美容業(ye) 增長與(yu) 國民經濟增長相比會(hui) 快得多。從(cong) 更宏觀的角度來講，未來“十四五”期間，中國的美容業(ye) 發展將會(hui) 對中國社會(hui) 經濟的發展做出貢獻，美容業(ye) 將進入爆發期。

第三，打破傳(chuan) 統美容界限，形成了新消費。進入新的發展階段是它形成了新消費，這也是我們(men) 未來美容業(ye) 發展的新方向，它已經衝(chong) 破了傳(chuan) 統美容界限，比如“輕醫美”，美容不再是日常化妝品的簡單塗抹護理，而要用儀(yi) 器滲透到皮膚裏，所以美容開始和醫療、保養(yang) 結合起來，突破了美容業(ye) 的邊界，形成了新的發展空間；還有為(wei) 了美白、抗衰老的口服美容等，這些新領域衝(chong) 破了傳(chuan) 統的美容業(ye) 邊界，形成了新消費，美容的受眾(zhong) 群體(ti) 在不斷擴大。美容受眾(zhong) 不僅(jin) 僅(jin) 局限於(yu) 年輕女性群體(ti) ，老年人也將廣泛參與(yu) 。消費群體(ti) 的不斷擴大，是美容產(chan) 業(ye) 進入到新階段非常重要的方向性標誌。我們(men) 要把握這個(ge) 新階段、抓住這個(ge) 新機遇，不要僅(jin) 局限於(yu) 傳(chuan) 統美容業(ye) 市場。

第四，營銷方式有了新突破。2020年，美妝線上線下相結合的營銷方式越來越普及。因為(wei) 美容產(chan) 品需要質量保障、品牌保障，過去主要是專(zhuan) 賣店、百貨商場銷售，當然這種營銷方式現在還是很火爆，但是線上營銷尤其是在2020年的疫情期間發展得非常迅猛。所以它的營銷方式也在改變。

營銷方式很重要的突破就是形成了產(chan) 業(ye) 鏈，最終端的客戶可以直接向工廠訂貨，這在其它產(chan) 業(ye) 裏很少有。它從(cong) 生產(chan) 到包裝到物流再到分銷最終送達到消費者手裏，形成了完整的產(chan) 業(ye) 鏈，打開了彼此之間的模塊邊界。原先生產(chan) 隻是生產(chan) ，生產(chan) 之後交給物流商，然後再銷售，由物流商運到消費者手裏，每個(ge) 環節都是不銜接的，是有邊界的，效率很低，消費者也很不滿意。現在形成了從(cong) 最前端的生產(chan) 到送至消費者手裏的完整的產(chan) 業(ye) 鏈，這也是美容業(ye) 發展新階段的重要標誌。

在美妝物流方麵，也出現了新的發展方向。

第一，柔性化。美容品的個(ge) 性化需求較強，美容產(chan) 品的物流運作越來越柔性化、越來越敏捷、越來越個(ge) 性化，這方麵也是非常需要重視的。

第二，標準化。美容產(chan) 品的包裝、配送、分揀很難做到標準化，但是在大規模的定製過程中，針對美容產(chan) 品的物流標準化非常重要。物流領域的標準化運作能夠大大提高效率，當然美容產(chan) 品的物流標準化是基於(yu) 個(ge) 性化、定製化、柔性化的基礎上的。

第三，數字化、網絡化。網絡化的過程非常關(guan) 鍵，美容行業(ye) 季節性的波動很大，尤其在618、雙11的非理性消費中，美容消費占比很高，美妝個(ge) 護產(chan) 品銷售波動大，對物流的要求會(hui) 很高。這樣的情況下，一定要做網絡化的物流，不能是單一環節或者是單一鏈條式的物流，這樣才能保障敏捷、個(ge) 性化、高效和有序。所以，網絡化在過去幾年，尤其是在去年的疫情期間，美容業(ye) 的物流網絡化趨勢發展非常快。

在網絡化的基礎上還有個(ge) 更重要的趨勢是數字化，所有的運作都是用數據說話，國內(nei) 國外市場的生產(chan) 和消費、生產(chan) 和分銷、生產(chan) 和物流、消費和物流的數據語言都是一致的，都是用數據說話，大家都能在數據的基礎上形成共識，所以很快就能得出最優(you) 的供應鏈方案。

可以說美容業(ye) 物流領域的網絡化、柔性化、數字化、標準化發展也代表著美容業(ye) 整個(ge) 供應鏈的發展進入到新階段。

中國美容業(ye) 已經進入到新消費、新服務、新物流的新發展階段，我們(men) 在座每一位企業(ye) 家們(men) 應該把握住這樣的發展機遇，把我們(men) 的美容業(ye) 做得更好、做得更美。謝謝各位！