把握好供應鏈創新的本質特征
——在京東(dong) Y事業(ye) 部智慧供應鏈戰略發布會(hui) 上的發言

（2017年3月2日）

华体会登录界面   蔡進

非常容幸有機會(hui) 和大家一起學習(xi) 交流。今年2月10號我有幸參加了京東(dong) 的開年會(hui) ，在開年會(hui) 上，首席執行官劉強東(dong) 先生做了一個(ge) 對京東(dong) 未來發展非常具有戰略性的演講。他的講話歸納出一個(ge) 核心的主題就是創新驅動，科技引領。就是用科技去引領和驅動京東(dong) 未來的發展。在我看來，科技創新所產(chan) 生的成果，一定是要固化在一個(ge) 企業(ye) 發展的模式上，這樣才能形成企業(ye) 發展的生產(chan) 力。目前，從(cong) 中國現階段發展或者從(cong) 中國轉型升級的現狀來看，不論是國家宏觀層麵，還是企業(ye) 微觀層麵，在發展模式創新方麵已經形成了一個(ge) 共識，那就是要推動供應鏈的創新和供應鏈的不斷完善。隻有把科技創新和供應鏈創新真正融合起來，就一定能夠成為(wei) 企業(ye) 創新驅動的新引擎，新動能。所以京東(dong) 今天舉(ju) 辦的智慧供應鏈論壇，同樣也是非常具有戰略意義(yi) 的。
 

借此機會(hui) ，我就如何把握供應鏈創新的本質特征談幾點思考和認識。從(cong) 企業(ye) 的角度來講，以下幾個(ge) 方麵應該是發展和創新供應鏈的過程中需要把握的。
 

第一個(ge) 方麵是要把握住供應鏈創新的理念。供應鏈的理念是什麽(me) ，我覺得供應鏈的理念是包容和開放。在供應鏈的平台上，企業(ye) 和企業(ye) 之間應該是包容的，應該是開放的，是要摒棄競爭(zheng) 的。這與(yu) 現在企業(ye) 發展和經營所持的競爭(zheng) 理念截然不同。絕對不能把發展供應鏈，創新供應鏈當做是形成一個(ge) 企業(ye) 競爭(zheng) 的優(you) 勢。這在理念和認識上是有偏差的。所以說發展供應鏈一定是包容，是開放，企業(ye) 和企業(ye) 之間要包容、要開放。有的人說，未來的供應鏈發展過程當中，不是企業(ye) 之間的競爭(zheng) ，是供應鏈和供應鏈的競爭(zheng) 。我覺得這種說法也是值得商榷，實際上供應鏈和供應鏈之間，也是需要去包容，去開放的。隻有用包容和開放的理念去經營企業(ye) ，去發展企業(ye) ，你這個(ge) 企業(ye) 就一定會(hui) 獲得更大的發展空間，會(hui) 獲得更大的市場機遇。所以說包容開放的供應鏈創新理念一定要把握。這也順應了人類思維發展的曆史潮流。人類一百多年來，從(cong) 一戰到二戰，人類形成了戰爭(zheng) 思維；二戰以後人類形成冷戰思維。而這種冷戰思維延伸到企業(ye) 發展的就形成了競爭(zheng) 思維；發展到今天，人類開始摒棄競爭(zheng) 思維，進入到和諧、合作、協同的發展思維，所以說發展供應鏈也符合了人類發展大的趨勢。
 

第二個(ge) 方麵是要把握住供應鏈創新的關(guan) 鍵。供應鏈創新的關(guan) 鍵是整合和優(you) 化。通過供應鏈去整合資源，包括客戶資源、市場資源、技術資源、人力資源和物流資源等。整合資源的目的並不是未來占有資源，而是在整合資源的基礎上實現資源共享、資源分享，這也是關(guan) 鍵所在。同時，在整合資源的基礎上要進行優(you) 化，包括布局的優(you) 化、資源的優(you) 化、流程的優(you) 化等等。通過整合和優(you) 化，使得企業(ye) 運行更加具有效率，更加具有能動性。因此，把握供應鏈運作的關(guan) 鍵，就是要做好整合和優(you) 化。在整合中實現共享，實現優(you) 化，在整合和優(you) 化過程中實現效率的提高，增強企業(ye) 的能動性。
 

第三個(ge) 方麵是要把握住供應鏈創新的核心。發展供應鏈的核心是協同這兩(liang) 個(ge) 字。有的人說企業(ye) 內(nei) 部的流程優(you) 化要協同，企業(ye) 之間也需要協同。我覺得這隻是談到表麵，之談到協同的廣度，還不是根本。更深度更高度的協同，應該說至少達到三個(ge) 層次或者三個(ge) 境界。第一就是供應鏈的企業(ye) 之間生產(chan) 經營活動要協同，協同生產(chan) 才能夠有序進行經營，這是顯而易見的；第二個(ge) 層次是管理，企業(ye) 之間供應鏈的管理，一定是要協同；第三個(ge) 層次是戰略，也是最高境界，隻有企業(ye) 之間的戰略協同，才真正能夠把供應鏈的本質特征顯現出來，當然通過創新驅動，未來智慧供應鏈將呈現更高境界的協同。綜合來看，要通過整個(ge) 供應鏈協同發展，改變過去不協調、不平衡的舊模式，使得企業(ye) 未來發展和運營更加有序，所以說協同應該是供應鏈創新發展的核心。
 

第四個(ge) 方麵是要把握住供應鏈創新的目標。供應鏈的目標是互利共贏。企業(ye) 創新與(yu) 發展供應鏈不隻是著眼於(yu) 自己企業(ye) 盈利，最終目標應該是要實現供應鏈所有企業(ye) 的互利共贏，彼此是互利共贏的。我們(men) 現在都在探討如何降成本來形成新的利潤。許多領域包括物流領域都在通過模式創新，提高效率來降低成本，形成利潤空間，這是現階段經濟轉型升級、企業(ye) 轉型升級的必經之路。但是到供應鏈階段並不是這樣，到了供應鏈以後，供應鏈平台上某一環節或者某一家企業(ye) 出現了虧(kui) 損，整個(ge) 供應鏈不僅(jin) 不是要降低成本，而是需要提升成本保證這個(ge) 企業(ye) 也能盈利，這樣供應鏈的整體(ti) 的運作才能夠暢通無阻、更加持續。所以說，從(cong) 成本的角度來講，供應鏈的目標不是“降成本”，而是“控成本”，是要把成本控製在一個(ge) 適度合理的水平。這個(ge) 適度合理的水平就是要保證互利共盈。所以說供應鏈創新對於(yu) 一個(ge) 企業(ye) 來講，就是通過供應鏈的發展構建一個(ge) 企業(ye) 和企業(ye) 之間的利益共同體(ti) ，命運共同體(ti) ，構建一個(ge) 範圍更加廣闊，超越企業(ye) 甚至沒有邊界的生態圈和發展圈。
 

第五個(ge) 方麵是要把握住供應鏈創新的基本方向。當前國內(nei) 外供應鏈發展的基本方向和趨勢，與(yu) 今天論壇的主題高度契合，那就是智慧化和智能化。這就必須要和創新驅動、科技創新結合起來，與(yu) 人工智能、無人機、大數據、雲(yun) 計算、區塊鏈等先進技術深度融合，一起來推動提升供應鏈的智能化和智慧化水平，使企業(ye) 真正能夠在供應鏈創新與(yu) 科技創新融合的過程中成為(wei) 創新驅動、智慧驅動的企業(ye) 。
 

第六個(ge) 方麵是要把握住供應鏈創新的本質。發展供應鏈的本質是價(jia) 值創造，而不是現有利潤和資源的重新分配。在當今創新創造價(jia) 值的大背景下，供應鏈價(jia) 值創造的本質一定要體(ti) 現出來，否則供應鏈就沒有生命力。從(cong) 我國企業(ye) 成長與(yu) 發展曆程看，從(cong) 改革開放到2008年世界經濟危機，企業(ye) 成長主要靠擴大市場規模，利用價(jia) 格優(you) 勢規模效益，這是第一階段，也叫規模擴張階段。2008年以後，開始進入第二階段，也叫轉型升級階段，規模效益的空間越來越小，路子越來越窄，我們(men) 所要做的事情，就是通過模式創新，來提高整個(ge) 經濟運行和企業(ye) 經營的效率，從(cong) 而降低運行成本，形成利潤空間。京東(dong) 目前也在走這條路，絕大多數企業(ye) 也都是在走這條路。還有一些企業(ye) 甚至仍停留在規模擴張階段，十分在意也十分依賴經濟增長的速度。隻要GDP一增長，哪怕增長0.1，就興(xing) 奮無比，就有了市場能夠發展，說明經營理念和思維模式沒有跟上。當下，我們(men) 正處在第三個(ge) 階段，也叫創新驅動，創造價(jia) 值。就是要通過創新驅動，把科技創新和供應鏈創新相融合，通過融合來創造新的價(jia) 值，推動企業(ye) 進入新的發展階段，也推動宏觀經濟實現轉型升級，進入新的發展階段。因此，企業(ye) 的供應鏈創新一定要緊緊抓住創造價(jia) 值的本質，為(wei) 企業(ye) 創造價(jia) 值，為(wei) 股東(dong) 創造價(jia) 值，為(wei) 客戶創造價(jia) 值，為(wei) 員工創造價(jia) 值，為(wei) 整個(ge) 社會(hui) 創造價(jia) 值。
 

謝謝各位。