华体会登录界面和京東(dong) 集團聯合調查的2016年10月電商物流運行指數同比指數為(wei) 119，比上個(ge) 月回升0.5。從(cong) 9個(ge) 分項指數看，履約率指數與(yu) 上個(ge) 月基本持平，物流時效指數、庫存周轉指數、實載率指數、成本指數、人員指數均比上月回升，總業(ye) 務量指數、農(nong) 村業(ye) 務量指數、滿意度指數比上月回落，但仍保持高位。

國務院發展研究中心市場經濟研究所王微所長認為(wei) ：“10月份，總業(ye) 務量和農(nong) 村業(ye) 務量繼續保持高速增長，反映出網絡消費領域整體(ti) 處於(yu) 較高的景氣水平，市場需求仍然保持快速增長態勢。從(cong) 分項指標來看，電商物流運行效率持續改善。其中，滿意度、履約率持續超過100%，物流時效和實載率在回升，反映電商物流服務質量較好，運行效率有所提高。成本和人員大幅增長，與(yu) 上個(ge) 月相比增幅明顯，顯示出為(wei) 滿足旺季消費需求，成本水平和用工規模相應增加。庫存周轉速度環比連續兩(liang) 個(ge) 月回落，但比去年同期加快30%，既反映旺季來臨(lin) 前的備貨階段，也表明運行效率逐年提高。總業(ye) 務量指數為(wei) 132.9，比上月回落13.4，農(nong) 村業(ye) 務量指數為(wei) 146.6，比上月回落22.8。從(cong) 近幾年的數據看，11月份旺季來臨(lin) 前，業(ye) 務量需求都出現了一定的回落，屬於(yu) 季節性回調。

庫存周轉指數為(wei) 131，比上月回升29，但從(cong) 環比來看，庫存指數連續兩(liang) 個(ge) 月回落，既反映出現有高峰壓力下倉(cang) 儲(chu) 環節運作效率比去年同期大幅提升，也反映出市場正在積極備貨，庫存周轉隨之放緩。

物流時效指數為(wei) 119.2，比上月回升2.9，連續8個(ge) 月在110以上，反映出從(cong) 下訂單到送達客戶的物流時間縮短，物流時效性明顯增強。

履約率指數為(wei) 101，與(yu) 上月持平，反映出按照約定時間送達訂單的比例進一步提高。

實載率指數為(wei) 116.6，比上月回升2.1，反映出物流運輸設備的利用效率總體(ti) 保持提升態勢。

滿意度指數為(wei) 100.1，比上月回落2.1，連續10個(ge) 月保持在100以上，社會(hui) 公眾(zhong) 對運輸、配送環節的物流時效、商品交付質量、服務態度的總體(ti) 滿意程度基本保持在100%。

人員指數為(wei) 121.4，比上月回升2.3，成本指數為(wei) 118.2，比上月回升29.1，人員和成本指數均回升至近4個(ge) 月以來的最高水平，反映消費旺季來臨(lin) ，成本投入和用工規模需求穩步擴大。

附注：

1.指標解釋

總業(ye) 務量指數：反映電商物流業(ye) 務量規模，通過物流單量變化來體(ti) 現。

農(nong) 村業(ye) 務量指數：反映電商物流農(nong) 村地區業(ye) 務量規模，主要通過發送到農(nong) 村地區的物流單量變化來體(ti) 現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從(cong) 提交訂單到收到商品之間的物流時效，體(ti) 現物流配送的效率水平。

庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體(ti) 積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與(yu) 全部訂單量的比率變化來體(ti) 現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從(cong) 業(ye) 人員規模。

成本指數：反映電商物流行業(ye) 成本情況。

2.涵蓋範圍

中國電商物流運行指數調查的地區覆蓋全國（除港澳台外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平台數據和企業(ye) 調查相結合，平台數據來自京東(dong) 集團電商物流信息平台，調查單位主要是服務於(yu) 電商物流的快遞企業(ye) 。

3.中國電商物流運行指數分為(wei) 同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為(wei) 基期，基點100。